Добрый день, оформила возврат товара, курьер забрал посылку 27 марта, доставлена на склад в Москве 31 марта, 2 апреля у Вас он якобы еще не поступил на склад. Возникает вопрос: когда же будет возврат денег и будет ли он вообще? На почту обещали написать, тоже нет. Зачем тогда реклама и новый товар, если начались проблемы с возвратом денежных средств. С уважением Екатерина.

Джинсы зауженные на параметры 178 95-78-95 размер эль сел свободно,как и хотела.Майка с v образным вырезом тоже размер эль отлично подошел,так как люблю оверсайз.Вещи очень красивые.Спасибо огромное🙂🥰

Я люблю
Ваш магазин 💓

Клатч с простежкой бежевого цвета арт.102863 - просто великолепный!
Цвет, размер и форма, качество, нежнейшая выделка кожи и мягкая подкладка, тактильные ощущения в руках, всё - идеальное попадание!!!
Кожа матовая с жемчужным отливом, ровные строчки - очень стильная вещь! Интеллектуальная!!! (а это высшая мера похвалы в моём случае). Клатч прекрасно дополняет любой образ и поднимает его на порядок выше, как собственно и настроение)))
Я являюсь постоянной клиенткой бренда с 2015 года, никогда не было проблем ни с курьерами, ни с доставкой, ни с покупками в офлайн магазинах, все в срок и на высшем уровне!
P.S. - переживала немного за размер, на фото казался большеватым, но "вживую" размер самый правильный.

Девочки, спасибо за ваш тонкий, интеллектуальный вкус! И держу кулачки за вас в это непростое время!!!

Отличная футболка! Взяла в размере S, сидит отлично. Приятная хлопковая ткань. Как всегда быстрая доставка! Спасибо, что радуете в такое непростое время!

Это моя не первая покупка в 12storeez и не последняя, это точно. На столько шикарных, идеальных, качественных, а самое главное без завышено-заоблачных цен мало где сейчас можно встретить. Плюс всегда есть скидки на те или иные товары. Раскупают, правда, быстро, но тут, как говорится, кто успел-того и тапки )))))) В прошлом году подарила мужу парку зимнюю- Шикарная! На сколько было холодно зимой в этом году, в Этой парке муж ходил в одной футболке или тонкой кофте (по городу передвигаемся на общественном транспорте). Он сначала скептически о носился, а теперь не снимает её 🙈😹 говорит: «Я утеплитель сниму и буду весной ходить с ней»
Купили мне потом зимнюю куртку, зимние ботинки чёрные и перчатки- потрясающие.
Далее купили мне базовые белые кроссовки и вот вчера привезти платье , юбку-мини из ЭКО-кожи и тканевые кроссовки бежевого цвета.
А сколько у меня ещё вещей в Wishlist’е находится..... ))))
В общем! Марина, Ирина, Иван и вся команда 12storeez искренне желаю Вам успехов и процветания! Пусть все невзгоды делают Вас только сильнее! Вы доказываете своим примером, что Есть у нас в России люди, которые делают что-то не ради заработка и наживы, а ради Любви и преданности своему делу! Искренне желаю Вам врасти так крепко своими корнями, чтобы ни один ветер не смог Вас снести. Вы потрясающие люди! Так пусть же Вся Вселенная будет на Вашей стороне и помогает Вам , оборачивая все невзгоды - Самым наилучшим для Вас образом!

Здравствуйте. Тренч бежевый, цвет совсем немного отличается от фото на сайте. Для меня это совсем неважно. Прекрасное исполнение, все аккуратно прошито. На свой 42 российский взяла xs. Подошёл отлично. Очень довольна приобретенной вещью. Спасибо.

В доставке не было вложено машинки для удаления катышек. Как быть в этой ситуации ?

Изделия как всегда на высоте, прекрасная инвестиция в долгослужащий гардероб

Очень довольна покупкой! Платье такое же, как и на фотографиях. Замечательного качества, красиво упаковано, отлично село. Буду заказывать ещё! Довольна.
Но хотелось бы поставить жирный минус курьерской службе. Курьер позвонил мне в 9 утра (при этом доставка планировалась на 14-18 часов) и в хамском тоне сообщил, что он уже из моего района уехал, «доставки сегодня не будет, она будет завтра». Спасибо клиентскому центру 12storeez, что быстро смогли решить это недоразумение.

Шикарный пиджак, восторг. Плотная костюмная ткань, приятный подклад.

Кеды бежево-розовые, арт. 102721 заказала в интернет - магазине. Доставка товара получилась бесплатная, т. к. набралась необходимая сумма заказа. В Ленинградскую область доставка службой DHL, заказ получила через три дня с момента оформления заказа. На длину стопы 25,5 см заказала размер 39. Подошли отлично, мягкие, стелька с небольшой перфорацией, массажный эффект +++. Цвет нейтральный, можно вписать в любой комплект. Жду тёплую погоду, чтобы носить. Спасибо, буду заказывать ещё.

Заказала БРЮКИ С ШИРОКИМИ МАНЖЕТАМИ арт.101279, понравились!
То, что они тонкие для меня это плюс, т.к. покупала для офиса, а не в морозы гулять по улице)) Немного колючие, но я особенно чувствительна к шерсти, дискомфорта вроде бы не вызывают)

Ждала этот тренч.... Разочарование... На мой размер М тренч в размере М оказался большим. Цвет не соответствует фото на сайте. Не понравился... с зеленцой такой... И доставка через компанию Boxberry в этот раз разочаровала. Заплатила за переадресацию в другое отделение в итоге доставили не туда куда указывала, а куда сами решили. Дозвониться до них не смогла... Вообщем в этот раз полное разочарование и возврат.

Жакет вязаный: сел отлично (88-62-90-xs), цвет насыщенный коричневый, очень красивый. Отдельное спасибо за доставку в нынешних условиях Москвы: курьер привез вовремя. Все будет хорошо!!!

Тренч просто ❤️. Идеальный цвет, идеальная длина.

Платье рубашка отличается по цвету , представленному на сайте. По факту цвет темнее, не голубой, ближе к синему.

В действительности цвет у плаща не бежевый, а хаки. Ткань мягкая, плотная, приятная, понравилась больше, чем хлопок. Надеюсь, будет еще и водоотталкивающая и не маркая. Ткань не мнется. Длина у плаша идеальная, подойдет и на рост 170 и 175, но очень высоко пришиты шлевки, на рост 170 находятся не на талии, а ребрах, придется перешивать в ателье. Пояс тоже короткий, неудобный, хотелось бы намного длиннее для такой свободной модели. Качество пошива, за исключением пуговиц, отличное.

Ребята, вы большие молодцы!

Отличный тренч. Сшит аккуратно, приятная ткань, но жаль, что нельзя стирать. Ткань не скользкая, благодаря чему пояс хорошо держится на талии (боялась, что нужно будет постоянно его подтягивать, как на двубортном платье из прошлой коллекции). Хорошо сел на рост 160, но сначала показался широким в плечах (как будто тренч с вшитыми подплечниками). После первой носки плечи немного улеглись, все выглядит хорошо.

Из пожеланий для будущих коллекций:
Хотелось бы больше вещей, которые можно стирать в стиральной машине и больше моделей верхней одежды в размере XXS. Также хотелось бы обратить внимание на оповещение покупателя о передвижении его покупки. В личном кабинете мой заказ был в пути в пункт самовывоза, а в базе магазина, куда должна была быть доставка (Цветной), он числился ещё на складе. Вообще при доставке в Цветной всегда оповещения запаздывают. Вещи уже могут быть давно в магазине, но оповещения об этом может и не быть.
Спасибо!