Год назад не успела его приобрести, искала по другим брендам что-то подобное, но все «не то»! На этот раз не задумываясь приобрела. Качество как всегда на высоте. Самый Любимый свитер после кашемирового!)

Качество, посадка на высшем уровне!

Заказала базовые футболки Арт 102737 и 102740. Очень хорошее качество, шелковистые, держат форму, не просвечивают. Ношу S, его же и заказала, сидит как и хотелось: в меру свободно, как на модели.

Спасибо огромное за маску, люблю 12 сториз❤️

На ОБ 95 заказала М, цвет очень понравился, жду толстовку)

Очень качественный топ, сел отлично, смотрится стильно! Спасибо!

Цвет шикарный, фасон огонь, достойная толстовка

Очень широкая футболка, размер xs, если заправить в джинсы не красиво. Цвет красивый. Ткань сильно тянется.

Джемпер с отложенным воротником арт. 104207. Классная, интригующая и в тоже время базовая модель! Размер в размер. Размер XS идеально подошёл на российский 40-й.
В ваших простых вещах присутствует шик и благородство. В них вложена душа. А это многое значит! Я человек которому важны детали и ваш детальный подход к коллекциям мне очень заметен. Настолько всё классно продумано цвет, крой, модель, эскиз,... Вы молодцы! Безупречное качество пошива дополняет вышесказанное заключение.
Как я ждала этот заказ! Но благодаря слаженности менеджеров и чётко консолидированных действий мне всё доставили вовремя, и моё мнение по поводу сервиса доставки поменялось в лучшую строну! Хочу обратить внимание на очень дружелюбный, ответственный коллектив по поддержке клиентов. Особенно на Анастасию Иванову, как подчеркну очень грамотного, дружелюбного и отзывчивого человека! Навсегда Ваш клиент Юлия❤️

Купила балетки из мягкой кожи. Долго искала именно такую модель. И о ваших в полном восторге! Была приятно удивлена тем, как бережно был упакован товар. Спасибо за эмоции и чувство заботы, которые вы дарите!)

Не удовлетворена качеством изделия, выглядит красиво, но за 3-4 носки начал заметно облезать верхний слой кожи :(( Никогда не встречала такого у ремней гораздо дешевле.

03.04.2020 мною был оформлен заказ на Вашем сайте.
Получила я его не как заявлялось ранее, а с опозданием. Хорошо, войду в положение и закрою на это глаза, в ввиду оптимизации вашей компании и сокращении текущих издержек, как было озвучено Иваном Хохловым в одном из интервью.
Получив свой заказ 11.04., я в этот же день оформила обмен (!).
Забрали заказ достаточно быстро - 14.04. и далее началось хождение по мукам..
До сегодняшнего дня (27.04.) мне приходилось общаться со следующими менеджерами отдела по дружбе:
- Дарья Уварова
- Ксения Кабикова
- Анастасия Иванова
Не смотря на обещания, первые два менеджера проигнорировали свои обещания перезвонить, после уточнения информации о статусе моего заказа, Анастасия, спасибо ей большое, все-таки перезвонила и сообщила мне статус, что мой заказ прибыл на склад 22.04.
Так вот, после этого 26.04. я получаю личное сообщение в what’s app от менеджера магазина, постоянным клиентом которого я являюсь и мне предлагают доп. бонусы за покупки с такого-то по такое число.
Уважаемая команда Управляющих и Владельцев компании, Вы как себе представляете это? Я фактически не могу с Вами закрыть вопрос уже три недели по обмену мелочи, но должна хотеть купить что-то еще? Вы серьезно??!! Я не буду иметь дело с Вашим интернет-магазином, так как предлагая данную опцию своим покупателям, Вы крайне плохо проработали все вопросы, включая логистику. Лично мне уже не хочется поддерживать Вас ₽ в данное кризисное время, даже с учетом ваших двойных и тройных баллов. Зачем мне такая морока за мои же деньги? Я бегаю за Вами третью неделю, но так и не знаю, когда получу свой обменный заказ! По моему это провал для Вашего бизнеса на поприще он-лайн услуг!
Я требую применения административных мер в отношении Дарьи Уваровой и Ксении Кабиковой, как представителей вашей компании не исполнивших своих обязательств по информированию клиента, как они обещали, а также прошу проинформировать, а где все-таки на 27.04 мой заказ и когда я его получу???????

Качество обработки швов среднее. Петель - очень плохое. Из-за этого носить платье как кардиган в расстегнутом виде вряд ли получится. Под планкой с пуговицами также был запрятан брак полотна. К сожалению, техническая реализация фабриками прекрасных моделей продолжает динамично ухудшаться. Качество самого материала - среднее. В жизни платье чуть короче и смотрится несколько «беднее». Классический стиль и удачный цвет, как обычно, частично балансируют небрежное исполнение. Платье довольно плотное, не обтягивает (что тоже плюс).

Великолепная куртка в стиле овер! Качество замечательное

Классное платье. Ткань качественная, плотная. М чуть свободный, ношу s/m

Качество хорошее, сумочка легкая и держит форму. Единственный минус, при попытке затянуть отделение, одна веревка выдернулась из кожаной фурнитуры на конце, теперь нужно придумать, как ее вернуть обратно и приклеить покрепче.
Заказ пришёл очень хорошо упакованным - в картонной коробке, сама сумка и ремень были дополнительно упакованы в пленку, в комплекте пыльник. Сумочка внутри была набита бумагой - при перевозке не потеряла форму, пришла без каких-либо заломов. Кроме того, в заказ положили приятную хлопковую маску, спасибо большое, 12storeez!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, информацию по возврату части заказа 284004? Обработан ли возврат? Спасибо

Я заказывала босоножки на тонких ремешках и два кроп-топа. Очень довольна качеством и доставкой. Босоножки немного большемерят ( на мой 36 размер ( 23 см) подходит 35 в 12 storeez). Хочется отдельно поблагодарить клиентский сервис, которые меня проконсультировали по поводу размера и не дали ошибиться. Все подошло идеально.
Топы также сели прекрасно, можно носить без нижнего белья. Качество на высоте! За него вам отдельное спасибо!

Качество вещей очень хорошее) доставка достаточно быстрая и своевременная в текущих условиях. Спасибо всей команде!

Брюки ужасного кроя. На фотографии это не отображено. Я не знаю кому они могут подойти.