Хорошие шорты, приятный материал. Отличная посадка. Только запах какой-то от них странный , как-будто чем-то обработали

У меня не хватит слов восторга про это божественное платье😍😍😍 высочайшее качество ткани и изготовления, внимание к деталям, нежнейшая модель платья, просто восторг!!!👍 девочки, спасибо вам за очередной шедевр)

Добрый день, первым заказом осталась довольна (как по части качества, так и по доставке). Сделала второй заказ 29.04. По настоящий момент заказ не доставлен. Статус в личном кабинете не меняется. По вопросу сроков доставки написала на электронную почту 12 мая. Сотрудник обещал вернуться с ответом в течение суток, но этого не произошло. Сегодня утром повторно написала, но так и не получила никакой информации по заказу. Хотелось бы уточнить сроки доставки, так как прошло уже 2 недели. Я прекрасно понимаю, что возможны задержки и трудности. Тем не менее, на мой взгляд, это не должно отражаться на клиентском сервисе. Буду благодарна за информацию по заказу.

Добрый день! Пишу в очередной раз по доставке туфель, заказанных и оплаченных 10.04.2020. Товара до сих пор нет. Заказ, оформленный и оплаченный 09.05.2020 получила уже 13.05.2020. Где мои туфли?

В 12storeez всегда отличное качество джинс! Плотные, хорошо скроенные! Товар аккуратно и приятно упакован!

Шов возле капюшона немного не ровный , а так все отлично

Заказывала сарафан миди из Денима и джинсовые шорты в размере М. На Параметры 90-73-100 шорты сели идеально. Сарафан не подходит на грудь С размером чашки больше В. Смотрится не красиво, к сожалению придется вернуть. По качеству как всегда все прекрасно. Прям даже жаль возвращать сарафан. По поводу клиентского сервиса, мне посчитали доставку, хотя написано, что бесплатная. Написала, мне ответили, что отнимут доставку, но когда пришел курьер, все равно счет был вместе с доставкой.

Понравился

Шорты не совсем такого цвета, как на сайте

Артикул 100588. Мои любимые джинсы, рост у меня 156 см, джинсы просто супер для моего роста, длина до щиколотки, моя любимая длина. Люблю джинсы с высокой посадкой. Я люблю свободные джинсы, поэтому эта модель идеальна для меня. Цвет голубой, нейтральный, подойдет ко всему.

Все замечательно подошло, спасибо за подарочек в виде маски, приятно
долго только доставляли

Модель, качество и цвет- все супер! Давно такую хотела! На 44-46 подошёл размер S

Добрый день! Заказывала сарафан и майку. Очень порадовало качество. Приятно иметь дело с порядочными профессионалами. Спасибо за маску "приятный сюрприз".

Джинсы в таком цвете это моя давняя мечта! Я считаю, они незаменимы в гардеробе любой девушки! Качество на высоте, сидят по фигуре. Все как я люблю!

Кардиган потрясающий, такой уютный и приятный к телу, цвет великолепный! Его можно носить в любое время года:) Брала в размере S, сидит идеально, подчеркивает линию ключиц. Я влюблена в него!

Очень красивый жакет-пальто. На рост 175 см, размеры 88/70/90 взяла размер М, так как размер S маловат под пиджак и рукава коротковаты. Качество безупречное, цвет, как на фото. Доставкой довольна. Спасибо за качественные вещи.

Парка очень красивая, цвет очень приятный оливковый, как на фотографии. По качеству претензий нет, все как всегда на уровне. Заказала на выбор размеры S и М, и очень мне помогла с выбором консультант магазина Мария из ТЦ Океания, которая привезла заказ. На свои параметры 175 см рост и 88/70/90 я взяла размер S, который с легким оверсайзом, размер М большой. Люблю очень ваш магазин и ношу все купленные вещи с удовольствием. Здорово, что теперь появилась возможность примерки и выбора, и еще с персональным консультантом. Уровень зашкаливает;) Просьбу, хотела насчет обуви: сделать размер 42 , так как 41 у вас маломерят . Обувь у вас шикарная, а купить не могу;(

Добрый день. Являюсь давнишним клиентом марки. Соотношение цена- качество всегда устраивало. Эстетика вещей- одно сплошное «да». Но данный отзыв будет крайне негативным.

Мой заказ под номером 289219 был выполнен в апреле, одна вещь ушла на возврат. Курьер забрал возврат, на сайте висел статус «возврат принят». Средства тем не менее на указанную в заявлении карту не возвращались. Написала в мае в службу поддержки по WhatsApp, никакого ответа! Спустя несколько дней (12.05.20)написала в Директ Инстаграм, мне ответили, что средства были переведены «сегодня » . Проверяю карту днём 13.05.20- ничего не переведено. Это же враньё, ребята...

В том же обращении в Директ в Инстаграм от 12.05.20 спрашивала по другому вопросу: где заказ номер 291250 от 22.04.20, отвечают: «по нему произошла ошибка, отбудет направлен Вам завтра в полном объёме». 13.05.20 статус заказа 291250 как висел « готовится к отгрузке», так и висит. Опять наврали. Пишу в Директ опять, без извинений и дальнейших объяснений отвечают «из- за большого количества ответов время ответа может быть увеличено». И все. Ни заказа, ни возврата денег, ни каких- то дальнейших комментариев, ничего....складывается впечатление, что у вас все очень грустно, уважаемые 12 Storeez

Понимаю, трудное время, карантин, нестабильная экономика, личные проблемы, переезд склада и тд и тп... но так нельзя. Не возвращать деньги, врать о сроках возврата и статусе заказов - это полное дно. Увы....

Не хотела писать на сайт, но враньё не поддерживаю. Надеюсь, разберётесь в кратчайшие сроки и ответите мне здесь, в чем дело.

Здравствуйте! 23 апреля я оформила заказ. 8 мая решила уточнить в поддержке, когда будет доставлен мой заказ, так как прошло достаточно много времени. Выяснилось, что товара не было в наличии - никто не сообщил мне об этом, и деньги мне не вернули. Я оформила заказ снова (10 мая) - товар числился в наличии на сайте, мне повезло. Доставка была назначена на 12 мая - этого не произошло. При попытке связаться с вами в тг и по телефону горячей линии получаю неопределенные ответы и обещания перезвонить с уточненной информацией. Конечно, позже никто мне не перезванивает. Очень надоело терять время, пытаясь выяснить, что происходит с моим заказом.
Ранее я постоянно приобретала вещи в вашем магазине и они мне нравились, с таким отношением сталкиваюсь впервые. Крайне расстроена качеством сервиса.

Заказала бежевое платье 5 мая, получила 12 мая в Калининград. На параметры ОГ 96 ОТ 79 ОБ 101 рост 174 размер М подошел, платье не мало, но тем, кто любит посвободнее посоветую L. Мне платье чуть выше середины икры. Цвет правда отличается от цвета на картинке, он темнее и другого тона, но мне он понравился)))) Спасибо магазину за интересные и стильные вещи.