Q: Как часто выходят новинки?

12 STOREEZ выпускает 12 капсул в год — 12 мини-коллекций, где все модели сочетаются друг с другом и с вещами из других капсул. Идея марки — в практичном и продуманном гардеробе, который можно собирать постепенно и дополнять каждый сезон одной-двумя моделями.

Question 1

Как выбрать размер?

Accepted Answer

Мы знаем, что выбрать размер без примерки бывает сложно. Поэтому сделали небольшой гид: он поможет точно определить, какой размер вам подойдет.  Какой размер мне подойдет? Мы измеряем длину и ширину каждого изделия, и все это вы найдете прямо в карточке модели. Заглянуть в таблицу с обмерами &mdash; лучший способ определиться с размером.  Как действовать К примеру, вы носите 42 размер, которому в стандартной сетке ГОСТ соответствует рост 164 см, но ваш рост &mdash; 178 см. И вы не знаете, какой размер стоит взять, чтобы рукава джемпера не оказались коротки. Откройте вкладку &laquo;Подобрать точный размер&raquo; в карточке модели &mdash; там вы найдете всю информацию про джемпер, включая длину рукава в каждом размере.   Учитывайте свойства материала и посадку. Жакет оверсайз или платье-рубашка из денима в вашем размере будут сидеть свободно &mdash; если вы предпочитаете менее объемную одежду, вам может подойти размер меньше. Купальники и тонкие водолазки выполнены из эластичных материалов и растягиваются точно по фигуре &mdash; в этом случае вам может быть комфортнее в одежде на размер больше. Лайфхак: Сравните данные из таблицы с параметрами похожего изделия, которое хорошо на вас сидит. Это самый точный способ определить, какой размер вам нужен. Помните, что купальники и белье не подлежат обмену и возврату. Если вы сомневаетесь в размере, примерьте нужную модель в магазине до покупки. Какой у меня размер в 12 STOREEZ?   Ориентируйтесь на размер, который носите обычно, так как мы работаем со стандартной сеткой (ГОСТ).   Как действовать Для начала измерьте себя. Делайте это перед зеркалом, потому что тогда вы сможете держать ленту на одном уровне спереди и сзади.   На 1 фото: А - Грудь Измеряется по самым выступающим точкам груди. Руки опущены B - Талия Измеряется по самому узкому месту тела  C - Бедра Измеряются по самым выступающим точкам ягодиц На 2 фото: Измеряется расстояние от самой выступающей точки пятки до кончика самого длинного пальца Откройте вкладку &laquo;Подобрать точный размер&raquo; в карточке изделия и найдите данные, максимально близкие к вашим.         Если возникнут сложности в выборе размера свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Question 2

Самый большой размер в 12 STOREEZ

Accepted Answer

Размерная сетка 12 STOREEZ включает размеры XS, S, M, L, XL. Часть моделей в коллекции выполнены в размере ONE SIZE. Чтобы правильно выбрать размер, пожалуйста, ориентируйтесь на информацию из вкладки &laquo;&lrm;Обмеры&raquo;&lrm; в каждой карточке на сайте 12storeez.com. Если возникнут сложности в выборе размера, позвоните по бесплатному номеру 8 800 500 46 11 или свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Question 3

На какой рост подходит одежда
12 STOREEZ

Accepted Answer

Чтобы наша одежда подходила как можно большему количеству девушек, мы ориентируемся на два роста: 164 см для XXS&mdash;XS и 170 см на S&mdash;XL. Но это не значит, что люди с другим ростом не смогут одеваться в 12 STOREEZ: среди наших покупательниц есть как миниатюрные, так и очень высокие девушки. При выборе размера часто важнее пропорции и ваш стиль, крой и свойства материалов. Чтобы правильно выбрать размер, пожалуйста, ориентируйтесь на информацию из вкладки &laquo;&lrm;Обмеры&raquo;&lrm; в каждой карточке изделий на сайте 12storeez.com. Если возникнут сложности в выборе размера, позвоните по бесплатному номеру 8 800 500 46 11 или свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Question 4

Когда появится модель, которой нет в наличии?

Accepted Answer

Изделие, которое закончилось, может появиться в продаже, если другой покупатель оформит возврат или обмен. Чтобы отследить его появление, подпишитесь на нужную вам модель на сайте:  - Откройте карточку изделия - Выберите нужный размер - Укажите ваши данные: имя, контактный телефон, e-mail - Нажмите кнопку &laquo;Сообщить о поступлении&raquo; Поздравляем, вы подписаны на рассылку о поступлении модели в продажу! Как только изделие можно будет купить, вы получите уведомление на e-mail и сообщение на номер телефона. Подписка не гарантирует поступление модели в продажу и не резервирует ее за вами, но поможет не пропустить ее появление в продаже.

Question 5

Где находится производство 12 STOREEZ?

Accepted Answer

Мы российская марка, и модели разрабатываются в России. При этом мы производим коллекции не только в России, но и на фабриках-партнерах в Беларуси, Китае, Турции. На бирке и в карточке модели на сайте всегда указана страна производства. Чтобы предложить нашим покупателям лучшее соотношение цены и качества, мы постоянно ищем новых поставщиков и сотрудничаем с ведущими фабриками-партнерами в разных странах.

Question 6

Как часто выходят новинки?

Accepted Answer

12 STOREEZ выпускает 12 капсул в год &mdash; 12 мини-коллекций, где все модели сочетаются друг с другом и с вещами из других капсул. Идея марки &mdash; в практичном и продуманном гардеробе, который можно собирать постепенно и дополнять каждый сезон одной-двумя моделями.

Question 7

Как ухаживать за изделиями?

Accepted Answer

Пожалуйста, изучите информацию на вшивном ярлыке и во вкладке &laquo;Уход за изделием&raquo; в карточке на сайте. Если возникнут вопросы, позвоните по бесплатному номеру 8 800 500 46 11 или свяжитесь с нами удобным для вас способом.