Хотела купить чёрные дутыши 38 размера на Коннюшенном в Санкт-Петербурге. На сайте указано, что данная модель и размер есть в наличии. Долго добиралась а по факту их нет. Было бы здорово, если бы информация на сайте и в приложении совпадала с действительностью

Почитала отзывы: довольны в основном клиенты из городов, которые не называются Москва. Даже обидно, сто вы так бестолково работаете!!!!
Мне были доставлены ВСЕ заказы в срок, и 29.12 и 30.12! Только Вы со своей КСЭ вымотали мне нервы и ч осталась без подарка на НГ!!! Нл когда ч прочитала о том, что нельзя продавать изделие с манекена (!), я пришла а оторопь - вы откуда такие дремучие с вашими правилами, с хамскими продавцами (в Океании!!!)?
Вы обанкротитесь с такими процедурами и провинциальным подходом.
Даже жалко вас стало

Красивая посадка - относительно объемный верх и строго по размеру на бедрах. Очень удачная модель. Размер М на 46

Заказ в день доставки 29.12 не получила, а там был подарок на НГ!
Получила следующее смс:
Извините, ваш заказ №609595, возможно, задержится и будет доставлен после 03.01. Как только его передадут курьеру, вы получите смс. Очень стараемся доставить заказ в срок.
Ответить некуда! А нас не будет до 12.01.
Связи ни с магазином, ни с компанией доставки - КСЭ - нет.
Как можно с вами иметь дело?!!!!!
Сейчас много прекрасных курьерских компаний и онлайн магазинов, которые на связи, сообщают о треке товара, а вы работаете криво.

Обожаю ваш магазин. Туфли чудесные. Чуть маломерят. На свой 37 размер заказала 38 размер и не прогадала.

Купила у вас пальто. На первый взгляд пальто отличное, все очень понравилось. Надеюсь, что в период носки останусь такой же довольной!

Заказала костюм из шерсти и кардиган из мохера вещи просто роскошные качество офигенное подошло размер в размер !!!! Спасибо магазину 12 Сториз !!!!! С наступающим Новым годом!!!!!!!

Здравствуйте! Хочу поздравить весь коллектив 12Storeez с наступающими праздниками!🎄 Желаю Вам дальнейшего развития и процветания! Очень ждем новых коллекций🤗. Так же хочу отдельно поздравить коллектив магазина ТЦ Европейский, все девочки замечательные и внимательные, всегда рады помочь, но хочу выделить Марию, я с ней перешла из другого Вашего магазина)), спасибо за отзывчивость и помощь, за хорошее настроение и за помощь в выборе новогоднего наряда💃, хоть и купила я его не в ТЦ Европейский🤭.

Еще раз всех с Новым Годом🎄

Кеды артикул 112177 очень красивые, мягкие, удобные на ноге, но не удобно надевать, как и писали отзывы ниже, что действительно нужен замок, технологи или дизайнеры не продумали. Даже продавцы сказали, про эти кеды все покупатели так говорят.

Рубашка артикул 112253 очень хорошего качества. Хотела ее купить, но это просто супероверсайз. Думала может подрезать, но там всю рубашку перекроить нужно. Очень жаль.

Платье шедевральное! Положилась на обмеры в описании к изделию, и ура, оно село идеально! Не поняла предыдущих комментариев, выписывая эту вещь, надеялась только на свои предположения., которые оправдались. Платье элегантное, красивый цвет и крой, на фигуре сидит потрясающе, у меня 48 русский, заказала L. Большое спасибо команде
12 storeez за приятные эмоции!

Прошлой зимой приобрела у вас полуботинки с рифленой подошвой на шнурках (арт 106271), сразу заметила, что они очень скользят, но решила не отказываться от носки, так как сами ботинки мне очень понравились. К сожалению, это оказалось роковой ошибкой. В начале этой зимы вновь надела ботиночки, поскользнулась и сломала ногу. Уже провела четыре недели в гипсе, впереди - еще две, а потом долгий период восстановления. Пожалуйста, доработайте подошву, так как нынешний вариант опасен для здоровья.

С уважением,
Наталья

Сапожки отличные, теплые и удобные, и весьма для всех примечательные.
Шапочка - единственная, которую я ношу.

Доброго вечера, уважаемый 12 stores. Сегодня 29.12.21 я планировала купить себе полуботинки с рифленой подошвой на шнурках, арт 106271, 41 р-р. Хотела купить данный товар в интернет магазине, цена на сайте 5980₽ но модель была возможна к покупке только в магазине, в наличии была в аутлете Пулково, СПб. По факту прибытия в магазин с приморского района с маленьким ребёнком на руках выяснилось, что цена данной модели 10000₽. Продавцы консультанты, комментировали сие недоразумение, тем что на сайте цена указана ниже дабы привлечь клиентов к покупкам в интернете, по факту же через интернет эту модель заказать невозможно… Присоединившийся по телефону администратор Алена парировала, что ничего сделать не может, и зачем тогда эта должностная единица в вашем штате?
Где логика, господа??? Научите сетку работать.
Жду решения вопроса, согласно прайса указанного на сайте.

Сделала заказ несколько дней назад. Доставка назначена на 29.12. Там подарки!!!!!!!!
Прождала весь драгоценный день!!!!!
Курьерскач компания КСЭ не позвонила, не известила. Робот переписка у них - сплошное издевательство! Дозвониться до нтх невозможно!
Больше не буду связываться с Вами из-за отвратительного курьерского сервиса!!!!!
Испортили новогоднее настроение!!!!!
Заказ был дорогой.
Так вы растеряете клиентов!

Очень приятная и функциональная вещь.

Хотелось бы оставить отрицательный отзыв на службу доставки. Плановая дата доставки сначала переносилась, а затем и вовсе сообщили, что истекло количество попыток доставить товар. При этом курьерская служба не выходила на связь.

Спасибо сотрудника 12storeez что быстро переоформили доставку после обращения, тем не менее впечатление о сервисе испорчено.

Всем кто выбирает подарок нужно быть готовым к ненадежному сервису.

Толстовка с молнией в комплекте с брюкамии в дымчатом цвете отличный костюм.💓 Теплый , мягкий , такой уютный. И цвет настоящий дымчатый. Хорошо сочетается с вашим пуховиком из кожи цвета кофе с молоком. Сейчас вы изменили фото на сайте и костюм выглядит бежевым карамельным. Первоначальные фото
правильнее передавали дымчатый оттенок и соответствовали тому оттенку, который я получила.

Добрый день!
Много раз пользовалась услугами вашего магазина. Прекрасные модели, очень вежливые консультанты.
На Новый Год решила заказать через интернет лоферы в подарок.
Доставили быстро. Оплачивала наличными.
Чек мне курьер не выдал. Пояснил, что он лежит внутри упаковочной коробки. Но, внутри никаких бумаг я не обнаружила. Лоферы привезли мятые или сильно замеренные!!! Отправила фото и попросила произвести замену. Замену подтвердили на 3 января. Никакие уговоры и обьяснения, что это подарок на праздник не помогли. Вот так было испорчено настроение! Сделала вывод и больше пользоваться вашими услугами точно не буду.

Добрый день. Очень плохое качество обслуживания по возвратам. Товар был доставлен курьером и возвращен в магазин в тот же день (17 декабря). Заявленная дата возврата 10 дней! Сегодня сообщили (только после моих многократных обращений), что сейчас отправили деньги и в течении еще 10 дней ожидать возврат.
Все сроки нарушены, просьба принять меры! Крайне разочарована..