Добрый день, Анастасия!
Спасибо, что написали нам.
Мы приносим извинения, что вы не смогли получить ваш заказ на водолазку. Транспортная компания предоставила нам ответ, что по заказу было 2 попытки доставки и, к сожалению, заказ отправили обратно на склад. Мы оформили для вас новый заказ и вернём бонусные баллы, применённые к вашему заказу.
Надеемся, этот инцидент не испортит впечатление от марки и вы останетесь с нами.