15 числа пройдя по ссылке в телефоне , не смогла больше часа воспользоваться вашим предложением о скидках, подожду ещё немного конечно.

Ваш красный свитер из кашемира и шерсти - просто прекрасен, влюблена в него без слов, нахваливаю ваш магазин всем своим знакомым, и даже на новый год всем подарила по маленькому сертификату) Приятно советовать магазин, еще и прибавляя, что это российская марка. Даже в магазинах у вас всегда очень приятная атмосфера внимательности к каждому клиенту. Отдельная благодарность Александре за подобранные образы и щепетильность в каждом вопросе))) Процветания вам!

Прочитала сегодня негативный отзыв про джемпер в рубчик из Limited коллекции и посчитала его не справедливым. Приятный к телу, хороший состав, качество. Очень довольна покупкой, ношу с удовольствием. У меня в сером цвете. Задумалась о покупке в белом

Платье очень классная.
Но на размер большевато)

Свитер хороший, рекомендую, мягкий.
Но что-то происходит с доставкой, раньше всегда было всё вовремя. Сейчас заказы висят в обработке по 5 дней и никто ничего по ним сказать не может. Говорят только запрос отправлен в службу логистики. И что? Меня-то, как клиента этот ответ не удовлетворил. Мне нужно понимать придёт заказ и когда? Я улетаю, у меня есть сроки. В противном случае, я закажу в другой магазине. Но, пожалуйста, не оставляйте покупателя в подвешенном состоянии, без конкретного ответа. 3 года заказываю у вас вещи по несколько раз в месяц и такое впервые.

Купила красный свитер, долго выбирала размер, ориентируясь на параметры собственно размера и обмеры изделия, купила размер L, оказался очень большой, свитер сильно электризуется, поэтому не понравился. По внешнему виду такое ощущение, что в составе есть синтетические волокна. Возврат.

Сидят отлично! Размер в размер! Качество на высшем уровне! Я в восторге😍👍🏼 Отдельно хотела бы сказать, про упаковку! Даже порой у люксовых брендов нет такого отношения как здесь!)

Ужасный сервис обслуживания.
Вот уже как 2 недели менеджеры не могут оформить заявку на возврат 👎🏻

Что же это за безобразие с вашим вовратным талоном и вашими итальянскими представителями и вообше с вашей компанией? С 12 ноября я пытаюсь вернуть вам вашу вещь. Уже больше месяца прошло а воз и ныне там!! Дважды вы давали неверную информацию по возврату и дважды ваша коробка возврашался ко мне. А теперь после бесконечной переписки и переговоров отосланная коробка (в третий раз!) сидит уже больше двух недель в Италии и ее не принимает ваш представитель. Та самая коробка, с тем самым возвратным талоном-наклейкой вами же присланной - имена всех с кем переписывалась: Денис Беликин, Кристина Тришкина, Евгения Волковская и Ксения Кобякова.
Жду от вас ответа и денег - уже пора наконец совесть иметь и вернуть мне мои деньги и самим разбираться с вашими представителями и возратными талонами!

Покупала на сайте зимние ботинки. Они великолепны! Невероятно мягкие и удобные❤️ Спасибо🐣

Всё супер

Арт. 106270 Ботинки на рифлёной подошве. Печаль( Обожаю ваш бренд, но об этой покупке пожалела. Надела 2 раза. Больше не могу. Подошва на столько твёрдая, что нет сил! Как бы ни затянула шнурки, все равно иду как в деревянных колодках, пятка пытается остаться на земле, от этого слетает носок с пятки, даже с очень прочной резинкой. Далее натирается пятка от этого движения. В общем страдания. Лучше бы взяла модель на обычной подошве ((((

Девочки ,очень маломерки ,всегда все беру в размере s,но здесь боюсь и м были бы малы.Брюки конечно эффектные ,не замеченными не останетесь!

Добрый вечер!
Сегодня были в магазине в Авиапарке, хотели примерить там свитера и брюки. Заранее проверили на сайте наличие размеров в магазине. Приехали, попросили консультанта принести нужные размеры, но при примерке оказалось, что они не подходят. Попросили другой размер. Очень долго консультанта не было, девушка отвлекалась на других покупателей, которые были раздражены долгим ожиданием. В итоге брюки нам не принесли (артикулы 104002 и 106548 в размере XS) и сказали, что их вообще нет в наличии в магазине. То же самое было со свитерами арт.104187, 104186 в размере S. Вместо свитера 104187 предлагали кашемировый. Всех покупателей в магазине обслуживала только одна девушка, хотя в зале было ещё двое консультантов. В работе с клиентами они не принимали никакого участия, стояли у примерочных и что-то делали с вещами на рейле. Когда мы из примерочной задавали им вопросы по брюкам и наличию, они обращались к той единственной девушке, которая обслуживала все кабинки. Было видно, что девушка не успевает помочь всем и забывает, что у неё просили до этого, а другие консультанты не проявляли никакого желания ей помочь. Вероятно, нам сказали, что наших брюк и свитеров нет в наличии, потому что либо не хотели искать, либо ничего не успевали. По крайней мере, это так выглядело. Очень странное отношение к клиентам. Как вообще консультанты могут знать наличие, не отходя от вешалки?

Джинсы 101863, синие! Это джинсы - шедевр!!! Купила уже вторые, цвет, посадка-идеально!!! Подходят для любого сезона, а что самое важное, для любого случая))) Ваши джинсы лучшее, что у меня было, а мне, поверьте, есть с чем сравнивать))) спасибо!

Прекрасные вещи!
Благодарю от всего сердца.

Красивое пальто, отлично сшито.

Покупала зеленый пуховик с молниями по бокам в магазине. Пуховиком довольна, ношу не снимаю, хотя это не единственная вещь в гардеробе. Боялась, что ткань будет оставлять пятна от дождя, снега, но оказалось, что зря переживала. Пятен нет. Ткань плотная, цвет насыщенный.

Здравствуйте, я давно являюсь клиентом вашей сети. И все мне нравится. Но ни разу ни при одной моей покупке мне никто из сотрудников не говорил о том, что у меня накапливаются бонусные баллы. Дней 10 назад в тк Галерея я приобрела кашемировый голубой джемпер, который долго ждала. Мне любезно предложили списать более 2000 накопленных бонусов. Джемпер мне пришлось вернуть, тк дочь приобрела для меня точно такой же. Возврат быстро оформили, но сказали, что бонусные баллы не возвращаются. Я спросила можно ли прямо здесь и сейчас приобрести какое-нибудь другое изделие и применить при оплате те самые накопленные ранее бонусы, но мне и в этом было отказано. Как же так? Очень непонятно и обидно как-то. Т.е. получается, что покупка в итоге не состоялась, а бонусы просто исчезли в никуда. Не хочу тратить время и погружаться в юридическую часть этого вопроса, но настроение мне это подпортило.

Пальто замечательное. Были опасения что при моей комплекции (162, 80-60-85) даже xs будет великоват, но пальто хорошо село по фигуре. Ткань приятная на ощупь, мнётся мало, пальто уютное, словно домашний халат, и довольно тёплое, если носить с жилеткой под низ можно ходить до температуры -5. Однозначно могу порекомендовать)