Вчера 5.07 приобретала пояс в вашем магазине в «Охотном ряду». Была приятно удивлена профессионализмом, терпением, воспитанностью консультанта Дарьи. Такое искреннее желание решить проблему клиента встретишь не часто! Отличный сотрудник!

Отличное платье. Благодарю.

Спасибо. Все на высшем уровне.

Думала писать или спустить на тормозах но решила все же написать. Доставка в далекое зарубежье оказалось не только дорогим удовольствием (цена за доставку и возврат) но и большой головной болью. В частности из-за контакта с представителями Вашего вэб-сайта. Но по порядку. Кеды из белой кожи и легкие балетки оказались большими ровно на размер. Несмотря на тщательные измерения подошвы и руководствуясь таблицев Вашего сайта. У меня стандартная нога, стандартный размер так что давайте обойдемся без рассказов про разную специфику разных ног. Ваши обмеры не соответствуют действительности. Мне надо было прислушаться к другим комментариям. Обложка для паспорта чудесная - и купила бы еще - но товары исчезают с сайта со скоростью света. За возврат обуви я заплатила сразу и начала ждать курьера. Все время со мной были на связи представители Компании. И каждый раз разные. Сначала курьера обещали в понедельник но не прислали накладную бумагу. Перенесли курьера. Потом мне несколько раз напоминали что нужна наклейка а без нее товар могут обратно не принять. Беда в том что в мой заказ не положили ни накладную на возврат ни наклейку - зато положили документ на чужой товар - для доставки в Германию. Другой континент. Курьера перенесли опять. При этом я оплатила за возврат сразу же как сделала запрос на возврат обуви . И вот на протяжении почти двух недель я вела переписку с представителями Вашей компании. И каждый раз мне отвечал новый представитель. И каждый раз я убеждалась по ответу что предыдущие письма никто из них не перечитывал. И опять мне надо было писать и обьяснять что да почему. Особенно радовала просьба про наклейку: я пишу что у меня ее нет - а мне в ответ один представитель пишет заклейте своей лентой а через день другой напоминает что бы не забыла наклейку 12сториз а то ни-ни. Прям сказочка про белого бычка. Хотя все были предельно вежливы. И спасибо большое Анастасии Соколовой - когда она подключалась к переписке это была реальная помощь. Хочеться спросить: Дорогая Компания 12Storeez а нельзя ли сделать так что бы - особенно в случае подобному моему - со сложным возвратом или другими проблемами только один представитель вел переговоры?

Жилет хороший. На 166, 84-64-94 размер xs - легкий оверзайс. Пряжа тяжёлая, плотная. Сел как на модели, можно подогнуть нижнюю резинку. Неожиданно хорошо с юбкой миди (у меня белая юбка с клином, этого же бренда). Цвет и посадка как на фото (кроме фото #1). Легкий жёлтоватый подтон. Доставка в СПб за 3 дня, клиентский сервис на высоте. Маска в подарок - приятно! Немного разочаловало, что изготовлен в Китае, обычно покупаю вещи бренда, российского производства, здесь проглядела. К качеству претензий нет.

Цвет рубашки совершенно не такой, каким он выглядит на фото. В жизни он намного темнее, практически темно-синий. Еще запах неприятный просто невероятный был, не выветривался несколько дней. Рубашка очень оверсайз.

Вернула заказ на сумму более 24 тыс, прошла неделя - ни денег, ни подтверждения получения возврата на склад. Курьер забрал вещи не глядя, не предоставил никаких документов. Отвратительная организация бизнеса. Жду возврата денег еще неделю и иду в полицию

Все подошло идеально, брала размер XS, модель идет размер в размер.

Спасибо вам большое за это платье! Оно невероятно стройнит и делает образ лёгким:)

Оливковый костюм в летние дни лишает мук выбора как собрать офисный лук - надел и ушел на работу, зная что прекрасно выглядишь. Хорошо сочетается вместе с коричневым, белым , бежевым - все что есть у каждой в летнем гардеробе.

На 83-67-92 размер XS сел как нужно, с достаточной долей оверсайза. Рукава действительно длинноваты, но т.к. я их подтягиваю вверх, меня это нисколько не расстраивает. Вообще, модель очень выгодно вытягивает фигуру и вообще, всегда собирает комплименты)

Заказывала белые сандали, хорошего качества, хорошо, что не поддалась на отзыв, где говорилось, что сандали на очень узкую ногу... это не правда , у меня не узкая нога подошли идеально! Звезду сняла за брак, на левом сандале ремешок короче чем на правом!!! Не стала возврат делать, так как это не быстро, а сандали были нужны

Отличное качество! Очень довольна!

Тренч с поясом бежевого цвета - ❤️. Качественная ткань, идеальный крой, немного спущенная линия плеча, правильная длина и актуальный (такой как нужно!) оверсайз. Долго сомневалась между двумя размерами - S и M, т.к. в некоторых отзывах девочки писали, что тренч излишне оверсайз, но не для меня. Я не прогадала, когда остановилась именно на размере М: на мои параметры 90х63х95 он сел идеально. Ещё раз благодарю 12 STOREEZ за оперативную доставку. Это моя четвёртая покупка и ещё ни одна не разочаровала🌹.

Покупала фактурный джемпер бежевый. Плохое качество-после первой стирки вещь сильно села и пртеряла внешний вид. Рекомендации по стирке были соблюдены

Заказала льняные шорты! Во-первых, порадовала скорая доставка, пришли ровно через два дня! Упаковка, товарный чек, коробка👌🏽 Стоит отметить качество вещи, швы, пошив, текстура ткани - идеально!
Спасибо за ваш труд и оперативность работы♥️

Шикарный топ,любовь с первого взгляда и примерки.😍

Крайне не понравилась доставка . Курьер позвонил и сообщил, что прибудет через 15 минут . До этого ни единого звонка от службы доставки, даже намёка на согласование . Когда я сообщила, что не на месте, курьер предложил перевести деньги ему на карту, а он товар отдаст соседям, перекинет через забор .

Это не отразится на моем выборе в дальнейшем, но я задумаюсь покупать ли через интернет .

Платье не понравилось. Покрой странный - мне с довольно стандартной фигурой всегда подходящий размер xs (и я сверялась с размерной сеткой) оказался тесноват в бедрах, что странно, так как на модели моих параметров смотрится совершенно по-другому, свободней. Цена просто космическая для такого простого хлопкового материала. Цвет тусклый, горошек еще больше платье простит. Доставка только курьером, жутко неудобно, неужели сложно сделать самовывоз, они уже давно везде работают и даже в самый разгар карантина работали. Возврат-это отдельная история. Прошла почти неделя, как платье получено, но возврат до сих пор не оформлен. И уже только после того, как он оформится, нужно ждать еще 10 дней, чтобы деньги пришли на карту. Мрак. Хотела заказать другое платье, но с такой неразберихой в размерах и долгим возвратам воздержусь, пожалуй, а то и лето уже закончится)

Футболка отличная, очень понравилась.
Кеды хорошо смотрятся, на ногу 24.5см взяла 38 размер. По длине подошвы отлично, даже немного есть запас, по ширине тоже ок. Но стерла ноги( Думала для первого раза норм, через неделю повторила - тоже самое( Пока носить боюсь, стоят красивые на полке..