Наталья

,

Москва

оценка:

10

оценка

Покупала пальто в Авиапарке, хочется отметить прекрасную работу Продавцов, особенно Дарины!!! Спасибо за оперативность , готовность помочь , профессионализм , вежливость ! Получила удовольствие не только от покупки но и от прекрасного сервиса компании!

6 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Наталья, добрый день!
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
Коллективу магазина в "Авиапарке", особенно Дарине, было приятно прочитать ваши тёплые слова. Очень рады стараться для вас и ждём вас в гости снова!

Олеся

,

Ростов-на-Дону

оценка:

9

оценка

Шикарное качество сарафана. Размер хорошо сел, легкий. Очень заманчивый разрез и при этом не вульгарен.

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Олеся, добрый день!
Команде приятно, что вы отметили качество и фасон сарафана. Модель из легкой ткани из шелковистого лиоцелла в сочетании со льном дарит ощущение комфорта, а необычный крой юбки создает акцент на бедрах. Создайте идеальный комплект для отдыха и летних прогулок, добавив к сарафану изящные босоножки и сумку.
Желаем ярких выходов!

Татьяна

,

г. Москва

оценка:

10

оценка

Долго думала стоит или нет заказывать из раздела Green tag, но всё таки решилась. Джинсы пришли без грубых дефектов, на первый взгляд казалось, что их вообще нет! При тщательном осмотре нашла один шов с "пушистой "ниткой, это вообще не смутило и пару белесых мелких пятен на брючине, их так же не заметно на общем фоне. Джинсы в отличном состоянии по хорошей цене!)

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Татьяна, добрый день!
Благодарим за отзыв.
Рады, что покупка предвосхитила ожидания и вы остались довольны джинсами.
Широкий силуэт wide leg - один из самых актуальных и универсальных в базовом гардеробе. Желаем стильных и комфортных образов!

Елена

,

Москва

оценка:

10

оценка

Хочу поблагодарить консультанта Жанну из ТРЦ Атриум за всегда очень внимательное и доброжелательное отношение. Спасибо!

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Елена, добрый день.
Спасибо вам за чудесный отзыв.
Очень приятно, что вы отметили внимательность в работе и отзывчивость Жанны. Радостно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит и высоко оценили наш сервис. Ждём новой встречи!

Марина

,

Санкт-Петербург

оценка:

10

оценка

Оставлю очередной отзыв, положительный❤️
Очень люблю и уважаю политику 12st «клиент всегда прав»
Сдала по браку шорты-все приняли быстро, сработали слажено-деньги вернули, внимание!!! через 2 дня🔥
Благодарю за клиентоориентированность, сейчас это так редко встречается

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Марина, добрый день!
Спасибо за ваш приятный отзыв.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова коллективу.
Будем стараться всегда радовать вас высоким уровнем сервиса!

Диана

,

Сосногорск

оценка:

10

оценка

Для меня это то самое платье которое я давно искала. Село идеально, очень обрадовала быстрая доставка. Спасибо 12 storeez.

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Диана, добрый день!
Команде приятно, что вы восторженно отзываетесь о вашей покупке.
Платье из тонкой, но плотной костюмной ткани, которая хорошо держит форму и сохраняет безупречный внешний вид - мастхэв базового гардероба. В дуэте с удобными сандалиями и сумкой-шопер, модель составит идеальный комплект для прогулок и летних мероприятий.
Желаем вам приятных комплиментов!

Екатерина

,

Санкт-Петербург

оценка:

9

оценка

Джинсы Wide leg 411 потрясающие. Качество хорошее, на рост 172 мне понравилась длина 30, чтобы можно было носить с обувью на плоском ходу. Только расстроил тот факт, что за день до моей покупки джинсы стоили 8980, а уже купила за 12980 (старая цена даже сохранилась на скрине приложения). Хотя бы ставьте цены изначально повышенные, иначе выглядит некрасиво и непрофессионально.

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Добрый день, Екатерина!
Спасибо, что написали.
Извините, что нюанс стоимости испортил впечатление от покупки джинсов. К сожалению, не видим по указанным данным покупку в системе. Модель Wide Leg 411 представлена в 4 цветах, разных по артикулам и стоимости: 110240 и 112557 - 9980 рублей; 119190 и 112545 - 12980 рублей. Написали вам для уточнения подробной информации для решения ситуации.
Благодарим за ответ.

Elena

,

г. Московский

оценка:

8

оценка

Добрый день. Платье из зелёного атласа скрывает нюансы фигуры, если по каким-то причинам вы считаете её не идеальной!)))) За счёт кроя и плотности ткани сидит великолепно. Но в груди чуть маломерит. Обычно ношу S, но перезаказывала на М, так широкая спина у меня. Водолазка нежно-голубого цвета идеально сидит по фигуре (как на фото модели). Качество великолепное. Просвечивает, но это видно и при первом просмотре фотографий на странице презентации этого изделия. Белый джемпер маломерит очень. На мой S-M очень в обтяжку оказался L. Возможно подсел уже. На ощупь показался "пересушенным", нет должной мягкости при 100% тонкой мериносовой шерсти. Спасибо

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Елена, добрый день!
Спасибо, что рассказали о ваших ощущениях от каждого изделия из заказа.
Рады, что платье и водолазка идеально сели по фигуре. Джемпер облегающего силуэта выполнен из тонкой 100% шерсти, прошедшей специальную обработку.
Будем рады видеть вас снова на нашем сайте за покупками.

Ann

,

Москва

оценка:

6

оценка

Добрый день! Сделала заказ через приложение вечером 4.08., на следущий день вещи были уже у меня. Ремень идеальный, кожа-выделка-внешний вид 🔥
Топ удлиненный прям уже «уставший» от примерок, но нужен именно такой, поэтому забрала. И совсем омрачила покупку дырочка на футболке в рубчик. Очень обидно, долго ждала наличие -и брак.

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Анна, добрый день.
Спасибо, что рассказали о ваших покупках.
Извините, что расстроили. Уже взяли на складе информацию о недостатке футболке и топа. Связались с вами дополнительно.
Постараемся, чтобы каждый будущий заказ был идеальным.

Ирина

,

Москва

оценка:

2

оценка

Цена и качество изделия абсолютно не соответствуют. Заказывая шерстяное изделие надеешься, что приобретаешь качественное, плотное изделие. Вязка очень свободная, как будто марля в руке, просвечивает даже. Нитка очень тонкая. Я понимаю, что в текущей обстановке происходит максимальная экономия ресурсов, но не на столько же! Цены ведь совсем не либеральные.

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Ирина, добрый день.
Благодарим, что поделились впечатлениями.
Очень жаль, что брюки не порадовали материалом. Мы специально задумали эту модель тонкой и связали брюки из мягкой и легкой пряжи на основе специально обработанной шерсти и кашемира.
Надеемся, что вам понравятся другие модели на 12storeez.com.

Ольга

,

Ростов-на-Дону

оценка:

10

оценка

Бейсболка очень качественно выполнена и хорошо садится. Шорты - мечта! Ткань, посадка, исполнение - на высоте! Хочу отметить также, что с курьерской службой вопрос решили. Раньше были сложности с контактной информацией клиентов, курьеры не могли дозвониться, и возникали задержки.
В настоящий момент курьерская служба работает чётко!

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Ольга, добрый день!
Спасибо, что рассказали о ваших впечатлениях от заказа в интернет-магазине.
Радостно, что сейчас курьерская доставка была удобной и комфортной, а заказанные шорты и бейсболка порадовала качеством исполнения и посадкой. Будем ожидать ваших новых визитов на 12storeez.com!

Ольга

,

Ростов-на-Дону

оценка:

10

оценка

Идеальные💗

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Ольга, добрый день!
Радостно слышать ваш тёплый отзыв о сандалиях. Носите с удовольствием в стильных летних образах!

Виктория

,

Кострома

оценка:

1

оценка

Здравствуйте, купила у вас сандали Артикул: 108724, и в процессе носки они очень сильно натирают, в месте где резинка, что уже я только не делала, и мазали стиком от мазолей и клеила там пластыри, к сожалению они не пригодны к носке для меня.

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Виктория, добрый день.
Нам очень жаль, что сандалии оказались неудобными.
К сожалению, новая обувь может быть некомфортна в первое время носки, так как происходит привыкание. Новую обувь первое время не рекомендуется носить более 2-3 часов. Как правило, в процессе эксплуатации кожа приобретает форму стопы и становится мягче. Можем посоветовать вам также использовать растяжитель для обуви, он смягчит кожу.
Написали вам дополнительно для запроса фотографий для осмотра. Надеемся, сможем вам помочь сделать изделие более комфортным.

Эльвира

,

Магадан

оценка:

10

оценка

Укорочённый тренч кофейного цвет сел идеально L на 48 размер!

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Эльвира, добрый день!
Спасибо, что поделились с нами и другими покупателями вашими впечатлениями о посадке тренча. Уверены, эта особенная модель верхней одежды будет радовать вас универсальностью и вариативностью сочетаний!

Эльвира

,

Магадан

оценка:

10

оценка

Белые кроссовки арт113135 идеальны! Массажная стелька, кожа, модель универсальная, подходит ко всему!

5 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Эльвира, добрый день!
Для нас очень ценно, что вы отметили особенности классических кроссовок.
Рады, что модель отлично подошла и вписалась в гардероб. Желаем комфортных городских образов!

Анастасия

,

Санкт-Петербург

оценка:

10

оценка

Отзыв о большой благодарности за клиентоориентированность! Под конец сезона созрела на покупку босоножек с ремешком на щиколотке, когда уже не было моего размера ни онлайн, ни в магазинах Петербурга. Сотрудники Афимолла в Москве помогли организовать доставку нужного размера в Петербург и все время были на связи! Сегодня босоножки пришли, они отлично сделаны и здорово сели по ноге! Спасибо за вашу работу😍

4 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Анастасия, добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Команда очень рада, что сандалии понравились по качеству и посадке.
Нам всегда приятно осчастливить вас долгожданной покупкой!

Екатерина

,

город Москва

оценка:

10

оценка

Совершала покупку и, одновременно, делала возврат в Авиапарке, Мск.
Такой оперативности я не встречала.
Оба процесса заняли 7 минут!!!
Спасибо вам за такой сервис и ориентированность. Ваш персонал и отношение на высоте🤍

4 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Екатерина, добрый вечер!
Команде очень приятно получить такой отзыв.
Будем стараться и дальше. А вас ждем в гости снова!

Алла

,

Сочи

оценка:

8

оценка

Заказываю с сайта второй раз, и дважды не попадаю в размер. Хотя следую размерной сетке, четко меря себя. В коричневых джинсах в размере S утонула. Заказала белые джинсы с разрезами, заказала XS. Еле пролезла в бёдрах и шов вращался в попу. Уже дважды немало заплатила за доставку, а с размером так и не угадала 😞 Качество конечно у вас на высоте. Только вот как угадать размер.

4 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Алла, добрый день.
Очень жаль, что модели не подошли.
Вы приобрели Джинсы Straight белого цвета размера XS. Джинсы облегающего кроя, здесь необходимо четко ориентироваться на обмеры, указанные в карточке товара. Джинсы Mom 212 кофейного оттенка размера W27/L30 рассчитаны на бедра объемом 96 см. В карточке товара также указана общая таблица размеров, она нашу стандартную размерную линейку. Обращаем внимание, что посадка зависит от кроя конкретной модели. Если у вас возникают сомнения, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом и мы поможем определиться с выбором.

Алина

,

Москва

оценка:

10

оценка

Хочется видеть БОЛЬШЕ ОБУВИ!

4 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Алина, добрый день!
Ваше пожелание мы передали ответственным. Будем стараться радовать еще бóльшим количеством новинок!

Наталья

,

Видное

оценка:

10

оценка

Большемерит, одежду всегда беру на размер меньше.

4 августа 2022 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Наталья, добрый день!
Многие модели имеют свободный крой. Чтобы покупателям было удобно выбирать размер, на странице товара во вкладке «Обмеры» мы публикуем индивидуальные измерения вещей.