Очень красивый джемпер артикул 122363. Мягкий, качество отличное. Но не подошел размер, я ношу размер L. Но и размер XL оказался мал в груди и по длине, к сожалению.

Купила в магазине рубашку из трикотажа арт.121180. У меня была подобная фирмы COS. Очень нравилась, но на локтях истерлась.
Долго не могла купить подобную. Увидев похожее на вашем сайте, поехала сразу в магазин, чтобы убедиться, что это именно то, что я искала.
Это оказалась именно то ! Я купила . Но ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что длина изделия в размере XL достаточно короткая, хотя бы на 5 см длиннее и это был бы восторг. При том, что рукава длинные . На сайте на девушке-модели рубашка смотрится отлично, как и должна. Но все ваши модели без груди фактически. Если есть нормальная грудь( не огромная), то длина уже не та. Много раз сталкивалась, что одежда шьется на безгрудых. Но есть же разные типы...

Магазин Новая Рига Аутлет
Всегда много народа и продавцы не справляются с таким потоком людей. постоянно куда то убегают, меняются, ничего не знают и не помнят. И как дурак стоишь в примерочной и зовешь продавцов, которые куда то исчезают

приобрела кашемировую водолазку ,прекрасное качество, очень хорошо сидит. Доставка из магазина быстрая, весь товар который не подошел курьер забрал на следующий день. Единственное неудобство работы с этим магазином - отсутствие возможности примерки перед покупкой.Все остальное устраивает.

АРТИКУЛ: 119980

Черные сандалии: после нескольких выходов отошла подошва спереди, честно говоря, испортили все впечатление от покупки, тк сами сандали достаточно мягкие и удобные.

Вроде бы, отозвали их у тех, кто купил, видимо, пойду сдавать.

АРТИКУЛ: 121711

Серо-голубая водолазка из мериноса: немного колется ворот и очень странно садится на зону декольте - либо торчит либо собирается сверху около ворота, попробовала разные размеры, в итоге остановилась на свои параметры 85-64-92 на размере S.
Купила, тк нравится цвет, но носить можно только постоянно поправляя и одергивая собирающийся верх.

АРТИКУЛ: 122453

Очень хотела купить в коньячном и белом цвете, но не сел ни 36 ни 37 размер на стопу 24 см, нога либо ходит либо очень давит.

Очень жаль, вся открытая обувь - мимо:( Закрытую (типо кед) ношу 37 размер..

Я всегда была поклонницей бренда. Мне нравится качество ткани, модели и в целом всегда я испытывала от общения с 12 storeez только позитив. Но последняя моя покупка, а также взаимодействие со службой сервиса повергли меня в шок. Я приобрела брюки из тонкой шерсти и шелка арт 121487. Радости не было придела, я была очень довольна покупкой. Приобрела костюмом. Однако, после трех носок, тонкая ткань на брюках протерлась до дыр. При том, что я просто ходила и сидела в них, не занималась ни чем экстраординарным. Я решила не писать сразу негативный отзыв и для начала пообщаться со службой сервиса. После консультации с технологами мне сообщили, что причина повреждений - мои «анатомические особенности». Это как холодный душ! То есть, технологи настолько уверены в качестве своей работы и не допускают малейших сомнений в качестве ткани, что позволяют себе такие оскорбления? Технологи, которые не видели меня ни разу, сразу четко осознали, что у меня, простите, ноги неправильно растут для этих брюк? Я ношу размер S, да не худышка, и допускаю что, будь я худее, брюк хватило бы на больший срок. Но не на три же носки! Будьте очень осторожны при заказе этих брюк, к ним нужно иметь определенные «анатомические особенности»!

Покупала 2 года назад зимние замшевые ботинки. Любила их всей душой - легкие, удобные, не скользкие, очень теплые! Всё отлично. Единственное, что в местах сгибов очень быстро образовались заломы (ощущение будто замша вытерлась).
Но а самое обидное то, что под конец второго сезона лопнула подошва. Я очень огорчена(( думала, что можно будет носить 3-4 сезона обувь (стоимость всё-таки не самая маленькая, предполагала, что и качество будет соответствовать), но увы…

Купила джинсы в январе, что-то около этого. Вместе с белой рубашкой удлиненной. Надевала очень мало, тк только этим луком, с рубашкой. Вчера постирала второй раз всего, в машинке вместе с джинсами (они светло-серые) была еще белая детская простынь и белая футболка. Достаю из машинки, а там пятна ((( я судорожно пытаюсь понять от чего, и до меня доходит, что это начала стираться шлевка сзади, с нее облез серый цвет, осталась коричневая кожа, она покрасила мне джинсы в грязно серо-коричнево-темные пятна. Я в ужасе, быстрее джинсы в тазик с порошком, чтоб может хоть отошли чуть, шлевку отпорола, с нее все слазит. В общей сложности на джинсах 5-6 пятен, которые на видных местах. Даже рубашкой не прикроешь. Очень очень жалко. Как денег, так и даже в большей степени джинс, потому что цвет был потрясающий, сложный, светло серый. Не нашла, где можно прикрепить фото.

Приобрела джинсы Candiani Boyfriend 632, арт.122721 в темно сером цвете. После первой стирки джинсы сели в длину и обе брючины швы уехали в сторону. Выглядит не красиво и носить такое изделие не возможно. Такое происходит если производитель допустил нарушение в производственном процессе. Не проведена декатировка ткани.

Сделала заказ неделю назад почти, водолазка карамельная из шерсти мериноса. Только сейчас позвонили и сказали, что ее нет в наличии. При этом, вчера уже я напоминала о заказе и оператор в смс ответил, что отправка заказа будет в ближайшее время. Ребята, как так?? При таком ценовом сегменте??! Ладно. Заходу на сайт, а она в наличии! Але?

Я купила джемпер своему парню в подарок, и первое, что он увидел, была цена! Я с большой буквы сказала, что это будет подарок, как будто его специально оставили! вы поставили меня в действительно неприятное положение!

Новая служба доставки это еще большая проблема чем предыдущий Сдек. Раз шесть порывалась отменить заказ, потому как получить свою посылку, в своем городе, это целый квест!!! Что касается обуви, это моя не первая пара, и вот каждый раз смотрю и понимаю, ну не дотягивает она до сегмента выше чем масмаркет. Ощущение массового китайского производства меня прям расстраивает. Цена как обычно для такого исполнения, мягко говоря высоковата.отсутствие протектора на подошве, это такой прикол кстати я думала только у дешевой обуви (поэтому никогда и не покупала ее). Удивление. Оценка только за оригинальность модели. Посмотрим как в носке, пока не могу оценить. Пока присматриваемся друг к другу на расстоянии ))). Кстати про залом через пол часа это правда.

К купленному товару претензий нет - всё село идеально, качество на очень высоком уровне, красиво и надежно упаковано, быстро отправлено. А вот выбранная вами служба доставки не порадовала - три дня приходило смс, что товар передан курьеру и лишь на 4-й день курьер объявился и привез покупку.

Попросила через чат в телеграме отложить для меня джемпер в магазине на Столешноковом. Приехала, подошла на кассу, чтобы спросить, где джемпер. На кассе стоят две девушки, говорю им «Здравствуйте», они на меня взглянули, в ответ тишина… Договорили между собой, глаза на меня одна подняла бегло, не спросила, чем мне помочь, и продолжила заниматься своими делами. Хорошо, что молодой человек консультант заметил это, подошел и помог.
Просто шок, такого даже в Заре не бывало. У меня очень много покупок в 12 сторис, можете посмотреть по аккаунту.
Это был мой последний визит в ваш магазин

Добрый день, как же сильно у вас проседает вежливость у курьеров.
Совсем не так как в ваших роликах.
Так гармонично, позитивно, дружелюбно.
И отдельный момент , почему нет пакета в онлайн заказах ?) можно ведь его сложить и упаковать в коробку. Как человек должен умудриться нести эту коробку с работы домой.

Здравствуйте! Заказала мюли в шоколадном цвете 41 размер с магазина в Челябинске , если не ошибаюсь )) Ждала две недели )) привезли в сильно помятой коробке ( вид коробки такой первый раз вижу ) но содержимое внутри коробки целое. И надо же каково мое разочарование , супинатор у мюлей сильно расшатан. Уж не знаю ездили что ли на них. Как так убить супинатор можно и сколько человек их перемирило )) при том что , не сразу это обнаружишь. Только уже на улице , когда ступаешь на полный ход ноги. Очень обидно.

Платье 120683
В офлайн-магазине платье за 35 тыс. было в серых пятнах и очень мятое. Я сказала, что куплю, но после устранения дефекта. Через 2 недели платье вернулось в магазин из вашей же х/ч и это был шок: изделие село на несколько см, юбка стала короткой, ткань - грубой и с зацепками. Окрашенная фурнитура облезла.
В таком виде его предлагали купить по полной стоимости. Премиум магазин столешников. Стыдоба. Когда я указала на дефекты, продавцы сказали что спишут платье как брак. В итоге купила такое же платье в аутлете со скидкой (незаметные пятна внизу, а в Столешке были в центре груди).
В этом сезоне я купила 3 платья за 15, 25 и 35 тыс. руб. Проблемы были с каждым! Выражаю искреннюю благодарность службе заботы, что все проблемы были решены, но 3/3 это же жесть. За год цены поднялись дважды, новая коллекция неоправданно дорогая. Было бы еще нормальное качество за эти деньги.

Покупали брюки и толстовку меланж (серого цвета) из мужской коллекции. Стирали так, как написано на этикетке. Костюм сел после первой стирки.
Хотим либо возмещение средств, либо обмен костюма на новый.