Подскажите, черные сапоги без каблука с широким голенищем, которые ожидаются в продаже в сентябре (они представлены в коллекции "История августа" на Марине) будут без черного декоративного ремешка как на фото?

В разделе "Коллекции" очень нравилась функция "Посмотреть". Нажав "Посмотреть" под фотографией всегда можно было увидеть полностью образ, представленный на фотографии. Но зачем обманывать клиентов? Например в последних 2 коллекциях в функции "Посмотреть" абсолютно другие вещи. Не везде, но в большинстве. Я так чуть не купила другие джинсы, а моя мама чуть не купила другое пальто, только потом пригляделись к деталям и поняли, что не те вещи....

Не понравилось качество пошива и дизайн. Непонятно, что делать с этой планкой. На фото выглядит красиво, но в реальности это абсолютно не функциональная вещь. Еще "порадовал" воротник - более странного кроя я не встречала. В целом рубашка по качеству пошива напомнила изделие с уроков труда( Возврат, к сожалению.

Купила брюки на эластичном поясе. Артикул 103429. После первой же стирке согласно ВСЕМ рекомендациям на бирке получила два ужасных пятна. Пятна похожи на ржавые. Отвезла брюки в магазин ( предварительно созвонившись) в надежде получить экспертизу от технолога компании.
Получила ответ. Который пришёл в течении 2 часов. Странно. Потому что технолог не находился в магазине моего ТЦ где я сдала брюки. Выходит в самый час пик, в Москве, брюки в течении 2 часов были доставлены на другой конец Москвы и осмотрены технологом. Фантастика или формальность? 🤔

Я огорчена. Обидно. Очень. Это не первый неприятный случай с тканями 12Storeez. Есть платье, которое совершенно не гладится. И только купленный парогенератор более менее справляется. Ответ компании в этом случае был - профессиональное отпаривание. Выходит платье нужно носить в химчистку после каждого выхода?
Теперь вот брюки. Обидно. Потому что несмотря на это, я остаюсь покупателем 12Storeez. И остаюсь по причине их уникальности и, на мой взгляд, идеальному представлению об общей картине мира, которую компания транслирует через одежду.

Надеюсь на ответ. И на разрешение моего вопроса. 🤍

Пальто-халат оказалось просто огромное! Из-за этого пузырится горбом на спине. А карманы боковые странного фасона подмышкой топорщатся и создают объемные бедра.
Ботинки на шнуровке тоже оказались огромными. 39 как 41, я в них утонула. А так красивые, понравились.
Пиджак в елочку не сел. Сборится на плечах некрасиво почему-то. И не хватает карманов!
Брюки на резинке очень понравились, но тоже большемерят. И не хватает карманов! Жаль, нет XS в наличии.
В бежевом пиджаке с поясом не хватает тоже карманов.
Почему все пиджаки и брюки без карманов?)) Как-то странно)

Добрый день. Купила кеды из фактурной кожи бежевого цвета , сидят идеально , внешне тоже выглядят прекрасно. Но внутренне содержание ,меня немного расстраивает. Белые носки через пару часов становятся коричневыми от краски, их невозможно даже отстирать . Что за состав используется ?

Так ждала это платье..) по итогу: ДПД как обычно отвратительно сработали, вовремя не доставили, держали на складе, еще и отдавать не хотели) пришлось ехать самой забирать. Магазин обещал вернуть стоимость доставки...неделя прошла. До сих пор жду.
Что касается платья. Все было бы в нем идеально, если бы не один мааааленький (читай огромный) нюанс. Надевая платье надо носить с собой отпариватель, ибо сев один раз и затем встав, вы будете выглядеть как мятый бомж.

Джинсы серые имеют др. крой нежели синие. Преобретала для мужа без примерки, не подошли. У синих покрой лучше. Поэтому серые и идут со скидкой. Все ясно.

Это магазин, в котором клиентов не уважают, обманывают, еще и пытаются убедить, что сами виноваты. Не буду голословна. В магазине в авиапарке примерила жакет, но не оказалось моегл размера. Мне аредложили привезти мой размер из Цветного. На след день заехала в Авиапарк, думала заодно забрать заказ. Но мне ответили, что он прибудет через 3 дня. Спустя 3 дня мне написала консультант Алена, спросила когда я согу забрать заказ. Договорились на понедельник. В итоге в воскреснье вечером она мне пишет, что заказ в связи с тем, что это ( внимание!) бестселлер, они продали. И начала меня убеждать в том, что заказ меня ожидал 4 дня ( свои расчеты она ведет с того дня, когда я только его заказала, что априори не может быть правдой), что мнн звонили 4 дня и никак нн могли со мной связаться. При этом накануне в своем сообщении они ни слова не сказала, что такой нереальный ажиотаж вокруг этого жакета и сроки горят. По роду работы я не всегда могу чисто физически ответить на звонок, и все нормальные магазины уведомляют о прибытии заказв по смс. В общем, от такого вранья и хамства у меня просто нет слов. Купить жакет в Москве не проблема, в этот магазин я больше ни ногой, своим подругам тоже отсоветую, хотя раньше мы покупали там одежду.

Все в принцыпе хорошо. Но кожа сильно тянется, особенно в 5 точке. Ношу редко.

Плащ прекрасный, легкий, красивый цвет, в меру оверсайз. Очень довольная покупкой.
Теперь несколько моментов, которые не понравились в работе сайта и системы оформления покупки. Заказ был сделан и оплачен в днем 16.07, электронный чек пришел на почту моментально, а подтверждение о покупке не пришло совсем. Ждала до последнего, поздно вечером того же дня связалась со службой поддержки, подтвердили, что заказ оформлен, но по почте все-таки никакого подтверждения так и не пришло. Заказ был в итоге получен, но баллов за него не начислено, хотя прошло более 14 рабочих дней с момента получения. Но они даже и не числятся в неактивных. Такая же история с предыдущим заказом. Неприятно сталкиваться с таким уровнем работы сайта. Это совсем не то, что обычно ожидаешь от вашего магазина. Портит впечатление. Надеюсь, руководство примет к сведению эти замечания от лояльного клиента.

Юбка отличная, села идеально, хорошее качество пошива, оригинальность придает высокая посадка и пояс, хорошо, что есть подкладка. Рада, что успела ее купить.
В СПб была доступна только курьерская доставка Это оказалось очень неудобно, в течение двух дней не могли состыковаться с курьером. Получается, я должна подстраиваться под него и не могу получить заказ в кратчайшие сроки. Верните, пожалуйста, возможность получения заказов через пункты самовывоза, как это было раньше, их по городу очень много.
Заказ был выполнен в июле, баллы за него до сих не начислены. Прошло уже больше месяца с получения, не то что 14 дней.

Добрый день.
Вчера хотела приобрести белые кеды из фактурной кожи артикул 106353 из новой коллекции. Хорошо, что предварительно заехала померить. 36 размер просто огромный, 35 подошёл, но колодка просто ужасно неудобная(( у меня есть кеды из фактурной кожи из предыдущей коллекции 36 размера, они очень удобные, лёгкие, ощущения как в тапочках.
Пожалуйста, верните, предыдущие модели!!(((
Очень жалею, что не купила сразу 2 пары (((

Модель пиджака прекрасна. И с джинсами и с брюками и с шортами ношу. Стильный и вневозрастной.

Шорты изо льна сначала не рассматривала к покупке, поскольку для меня модель короткая. Безумно нравился пиджак оверсайс, который к этим шортам шёл. В итоге купила пиджак, заказала шорты посмотреть как будет комплектом и оставила и их. Очень красиво смотрится.

Отзыв: переход в соц сети через сайт происходит не корректно, сейчас при нажатии выход происходит в том же окне, получается что вылетаешь с сайта. Удобнее когда это происходит уже в новом окне, вполне осуществимо с точки зрения программирования.

вопрос: скажите,а платье 103089 вернется как-то в продажу? а то мы как-то не успели выйти из самоизоляции,а товар закончился прежде чем тц успели открыться(

Купила белую футболку «опробовать» бренд. И, к сожалению, не выстрелило. Футболка оказалась не как изображено, не белая, а кремовая.. Цвет, мягко говоря не очень..((( Качество мне не понравилось вообще! Ощущается как галимая синтетика, хотя пишут хлопок 100%.
Не понравилась вещь.
Больше в 12 storeez после негативного опыта покупать ничего не хочется.

Первый заказ и полное разочарование(( по порядку: к модели, крою, фасону и качеству претензий неи, все прекрасно! Но цвет!! Какой это беж? Это самый натуральный хаки. И самое ужасное- тренч за 15 тыс руб пришел с пятном клея(?) на рукаве! Видно, что пятно старое и было тогда, когда тренч упаковывали на отправку. Возврат. И хотелось бы вернуть часть стоимости доставки, тк возврат не по моей вине.

Размер боди великоват, хотя по описанию на сайте в справочнике размеров побаивалась, что будет маловато, т.к. у меня грудь 100, талия 90. Сидит ужасно, чашки к груди не прилегают. Огорчена очень

Ребята, что за бардак творится на Охотном Ряду в смену 19.08.?! Консультант не знает ассортимент магазина, о том что появилось трикотажное платье с горлом узнала буквально от меня, после того, как я показала наличие в этом магазине в приложении. Водолазку несли со склада, в итоге принесли не ту, при этом консультант убеждала что та, пока сама не проверила артикул, зачем-то предложила S, когда нужен М. В итоге я потратила 30 минут времени и ничего не смогла купить! И чтобы в цифрах было наглядно: планировала взять 2 водолазки по 9 тыс каждая и платье за 13 тыс. не то чтобы сумма великая, но подозреваю, что я не единственная такая. Я впервые сталкиваюсь с таким в вашем магазине, при том что я не новый клиент с завышенными требованиями.