Срочно понадобился купальник для отдыха зимой в теплой стране. К сожалению, в офлайн магазинах купальников нет в осенне-зимний период, поэтому примерка не возможна. Так как это была первая покупка купальника в этом магазине (такого плана больше нигде не смогла найти) пришлось долго переписываться с менеджерами-консультантами, но точно мне ответить по размеру так и не смогли, хотя очень старались помочь. На свой страх и риск купила размер М, оказалось попала в точку, размер подошел идеально. Качество мне понравилось, но немного напоминает "бабушкин вариант", возможно это на взрослой фигуре.

Ужасное качество трикотажа!!!! Постирала руками джемпер сердцем, в прохладной воде, xs размер, джемпер просто сел и потерял форму!!!! Как долго будете продавать не качественный товар? Создаётся впечатление что технологи без образования профессионального! Больше трикотаж не куплю, желание пропадает вообще что то покупать!!!!
С таким «успехом» скоро ваши вещи на китайском рынке будут, складывается впечатление что 50/50 Китай и кому как повезёт!!!!
Смешно когда технологи отвечают что кашемир должен скатываться. трикотаж должен лежат в шкафу. Вы серьезно??? Почему то собственники не носят вещи, только снимают в Инстаграмме, и просят благодарности. За счёт рекламы у вас и продажи!

Очень понравилось платье-смокинг. Село не идеально - в груди тянет (кнопка пришита в неправильном месте). Но решила все же купить, а потом увидела цену. 14 980.... За полиэстр. За кнопки, а не потайные петли, за большую ростовку и длинный рукав, за оттягивающуюся на груди ткань. Цена не соответствует качеству. Не жалко было бы этих денег за хорошую вещь.

Купила в этом магазине дочери зимнюю обувь, сапоги оказались не пригодны для носки , дочь стёрла в них за два дня пятки до крови . Обратилась в магазин за возвратом денег , но сделав экспертизу не в нашу пользу , нам отказали . Прежде чем носить эту обувь видимо нужно носить ее дома , чтобы понять есть ли у неё недостатки , потому как даже если вы ее один раз шансов сдать ее обратно у вас нет. Качество обуви этой марки сомнительно , и не стоит таких денег . Теперь если моя дочь будет пробовать носить это изделие , скорее всего будет сильно плохо думать об этом магазине.

Восторг от всей вещей! Но к сожалению, даже размеры xs очень часто оказываются большими. Мои параметры 87-65-89, рост 160. Если появится подходящий размерный грейд, то буду чаще у вас приобретать!
Для примера, нашла у вас идеальные пальто как шерстяные (артикул 108991), так и стеганые (артикул 110009), но подходящего размера нет((

Купила синий брючный костюм из трикотажа. Очень понравилось, что он из толстой пряжи. Как раз на зиму. Но, к сожалению, у брюк сильно вытягиваются колени. На пару часов носки образовались огромные пузыри((

Грущу. Купила мужской голубой красивейший пуховик для себя. 24-го ноября, сегодня 27-е, вечер. Шов начал расходиться.
Очень лояльна к бренду и продолжу делать покупки, но всё-таки, цена должна соответствовать качеству.

Купила сапоги за 30000 руб. передавливают при ходьбе щиколотки и на обоих ногах синяки в том месте где происходит сдавливание при ходьбе, то есть происходит залом. И этот залом надавливает на ногу и я хожу с синяками на обеих ногах.
И не знаю что делать, и это после единственно носки.

Качество хорошее но размер s оказался мне велик , рукава длинные ,и довольно широкая в талии хотела чуть-чуть по уже , мой рост 165 см , ношу размер s , 42-44

Жакет кимоно оказался очень жестким , какой то деревянный не ложился красиво также размер xs-s оказался очень большим на рост 165 рукав длинный но самое неприятное это ткань сильно электризовалась не приятное ощущение при прикосновении с тканью из бархата все дело в синтетике , у меня есть другие бархатные пиджаки других брендов и там совсем иная история

Добрый день! Купила у вас мягкие ботинки из овчины «артикул 112010». Они конечно очень тёплые и уютные, но носить просто не возможно! Красит абсолютно любого цвета носки в чёрный! Прошу связаться со мной доя решения этой проблемы.

Раньше очень любила Ваш бренд! Все вещи покупала только у Вас, но сейчас качество очень испортилось…
Купила жакет АРТИКУЛ: 111686 после первой носки он весь скатался и выглядит, как будто его носили месяц не снимая.


Также хочется отметить работу сотрудников Афимолла, это нормально, когда человек переодевается, стоит в нижнем белье и в его примерочную неоднократно заглядывает сотрудник, отодвигает штору, что видно покупателям и пытается говорить?!

В магазине Метрополис-2 в примерочных было слышно, как сотрудники обсуждают покупателей не стесняясь, учат друг друга как продавать одежду, а на кассе при покупателях обсуждают, как их все достало и они хотят на брейк.

Ценовая политика у бренда выше среднего и уровень сервиса хочется получить соответствующий, а не слушать всех тонкостей работы сотрудников.

Ботинки АРТИКУЛ: 111468 просто отвратительные. Носить невозможно, во-первых они абсолютно плоские, из-за чего у меня сразу же появились шишки на ногах. Во-вторых невыносимо жестокий задник, который растирает пятки в мясо через 10 минут носки. Очень жалею, что не прочитала отзывы об этой модели, так как у многих покупателей те же проблемы.

Совершенно некачественный товар.
С удовольствием бы вернула.

Вам стоит задуматься, раз столько негативных отзывов!!! Нельзя такое продавать.
Больше не рискну покупать вашу обувь.

Артикул: 111469 Ужасные ботинки, носить невозможно, подошва несгибаемая, кожа впивается везде, просто беда полная

Честно, уже не знаю куда писать. Два заказа лежат в городе 20 дней. Ещё два - 6 дней. С таким трудом ловишь последние единицы товаров, а потом просто бьешься головой о стену, пытаясь их получить. Платишь за доставку, за товар, вроде бы не вы мне платите, как минимум ща ожидание. В курьерскую компанию невозможно дозвонится, вам пишешь по 100 раз на день - ответ один, ждите доставку завтра. В итоге тратишь кучу времени и не получаешь ничего, кроме потраченного времени и нервов. Переносишь дела, чтобы дождаться курьера, которого нет.

Я очень люблю ваш магазин. Но купленный недавно в Краснодаре спортивный костюм меня невероятно разочаровал! Купила штаны и свитшот четного цвета на флисе. Во время примерки в магазине обратила внимание, что флис лезет. Все капроновые колготки были испорчены. Девочки заверили, что после стирки все пройдёт. Итог - стирала 3 раза. Флис так же лезет, очередные колготки сегодня выкинула. Более того, в гостях испортила ковёр, так как чёрные клубки флиса падают на пол и на ковёр. Прошу связаться со мной и рассказать что делать, чтобы костюм можно было носить. Очень расстроена!!!

Добрый день. Почитала и вижу, что не одна такая. Сапоги классические трубы за 30 тыс ужасно неудобные и некачественные в носке. Сначала я в кровь стёрла пятки менее чем за час носки. Хотя размер мой. Потом я их поставила думала продам, но решила дать шанс, одела, раз два но нет, придётся отказаться от них. Они тяжелые, и натирают, и в них супер неудобно ходить.
Жалко очень жалко выкинутых на ветер денег!

Здравствуйте, заказала у вас пуховик 2 недели назад , при покупке не заметила что с замком что то не так , он начал страшно заедать и не расстегиваться, жутко раздражало , но апогеем стало когда я его не смогла просто снять с себя что привело к огромному казусу, пришлось заезжать в 12storeez что бы как то консультанты помогли стянуть его через голову, потом унесли мой пуховик что та там сделали и вернули уже расстёгнутым . При вопросе что мне делать с этим и является ли фурнитура браком , сказали не считается и не чем помочь не могут . Не приятно с таким сталкиваться, нести в ремонт, переделывать чужую работу, перешивать замок, времени заниматься такими вещами нет , теперь он висит без надобности с бракованным замком который даже не расстегнуть потому что после я опять застегнула куртку, исход мусорка и неприятное осадок после покупки

Покупала ботинки арт.111469, совершенно не носибельный вариант обуви, стёрла пятки за 5 минут в кровь… задняя пятка (внутри) оторвалась. Сервис отвратительный, доставка и возврат- ужасные… Одни отговорки и оттягивание времени. Возврат денег длился более месяца. С данным магазином больше не связываюсь. Сервис на нуле, качество тоже вызывает вопросы… 👎👎👎

Ботинки приехали со стельками на 1 размер меньше самого ботинка. В клиентской службе предложили самостоятельно заменить стельки, с последующим возмещением стоимости стелек. Как все пишут - натирают очень сильно, косточки с внешней стороны лодыжек за 15 минут ходьбы от машины до офиса просто в кровь. А так красивые) Особенности моей стопы, да, я читала. Доставка отвратительная. Спасибо.