Елена

,

Псков

оценка:

10

оценка

Шорты -супер! Качество пошива радует! На объём талии68 и бёдер 94 идеально подошёл s. И новая масочка ! Спасибо!

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Елена, добрый день!
 Благодарим за вдохновляющий отзыв.
 Мы рады, что покупка подарила вам приятные эмоции. Носите джинсовые шорты с удовольствием. 
Желаем только солнечной погоды и отличного настроения!

Мария

,

Москва

оценка:

1

оценка

Добрый день! По заказу оформила -возврат,не подошёл размер. Живу в Москве. И хочу сказать, у вас ужасная логистика! Чтобы оформить обмен, нужно оформить сначала возврат, чтобы товар отправили обратно на склад. Заказ у меня забрали 4 июня. Товар попал на склад только 14 -го числа! Спрашиваю у консультантов, когда смогут произвести обмен? Оказывается, нужно чтобы товар на складе приняли логисты. И это занимает со слов менеджера до 10 рабочих дней! То есть 10 дней вы будете сравнивать, что платье цело и невредимо? Я примерила его один раз! Что за ужасная, неоптимальная система логистики!

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Мария, добрый день!
Благодарим за отзыв. Извините нас за долгое ожидание.
К сожалению, отмечалась повышенная нагрузка не только в транспортных компаниях, но и на нашем складе. Сроки обработки возвратов были увеличены.
Ваш возврат поступил и был обработан. Обменный заказ согласован сегодня. Доставка 1-3 дня. В день приезда курьер с вами свяжется заблаговременно.
Надеемся, вы еще вернетесь на 12storeez.com и мы не разочаруем сервисом.

Марина

,

Москва

оценка:

8

оценка

На от73, об98 заказала размер М. Сел идеально. Можно и S было заказать. Качество супер! Лаконичные и практичные синие шорты.

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Марина, добрый день!
Спасибо за ваш отклик.
В будущем при выборе размера рекомендуем ориентироваться на вкладку "Обмеры" в карточке товара. За дополнительной консультацией вы всегда можете обратиться к нам по бесплатному номеру 8 800 500 46 11 или в социальных сетях. Рады, что вы остались довольны покупкой.
Носите джинсовые шорты с удовольствием этим летом!

Алла

,

Сочи

оценка:

10

оценка

Получила шортики! Доставили за 4 дня. Качество безупречное! Сели отлично! Рада покупке! Благодарю Вас за Вашу работу

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Алла, добрый день!
Спасибо, что написали.
Команда 12 STOREEZ рада стараться, чтобы каждая покупка дарила такие же приятные эмоции.
С удовольствием оформим ваши новые заказы и поможем при выборе моделей из летней капсулы! 

Олеся

,

Хабаровск

оценка:

10

оценка

Кеды отличные по качеству, но на мою ногу не сели, при ходьбе слетают с пятки, хотя по стельку в размер. к сожалению, возврат

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Олеся, добрый день!
Благодарим за отзыв.
Жаль, что модель вам не подошла. К сожалению, посадка обуви и комфортные ощущения зависят от индивидуальных особенностей стопы.
Уверены, что вы подберете свою идеальную модель!

Дарья

,

Сочи

оценка:

10

оценка

И шорты и футболка изумительного качество ) мне очень понравилось ) заказала ещё одни шорты - только уже другого цвета )

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Дарья, добрый день!
 Благодарим за искренний отзыв. 
Спасибо, что отметили качество наших моделей. Носите шорты и сарафан с удовольствием. 
Желаем, чтобы каждая покупка была приятной для вас!

Ольга

,

Балашиха

оценка:

10

оценка

Бомбер от слова БОМБА!!! Цвет не совпадает с картинкой, но мне нравится! Насыщенный, золотистый. К загару очень гармонично. Размер взяла S. Ношу 46, рост 158. Сел хорошо, несмотря на то, что рассчитан на модель повыше. Буду носить с удовольствием!

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Ольга, добрый день!
Благодарим за вдохновляющий отзыв.
Команда 12 STOREEZ очень рада, что бомбер оправдал ожидания. Ткань молочного цвета с золотистым оттенком.
С радостью оформим ваши новые заказы!

Кристина

,

Москва

оценка:

10

оценка

Все подошло, хотя джинсы я в след раз возьму Xs. Параметры 90-78-96, рост 162.

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Кристина, добрый день!
Спасибо за то, что поделились впечатлениями о покупке.
 Надеемся, джинсы с необработанным краем станут помощниками в создании стильных летних, а также осенних образов. 
С радостью оформим ваши новые заказы!

Кристина

,

Москва

оценка:

10

оценка

Эта модель подходит только высоким девушкам. И ткань не очень, вся квартира потом в этой мишуре... опадает даже когда висит просто в шкафу в чехле.

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Кристина, добрый день!
Спасибо за отзыв.
Стандартная ростовка наших моделей: XXS, XS – 164 см, S, M, L – 170 см. К сожалению, посадка индивидуальна. Модель выполнена из декоративной ткани с блестящим ворсом. За счет глянцевой скользящей поверхности ворс может незначительно выдергиваться. Нам жаль, что покупка вас разочаровала. Мы передали ваше замечание на производство.
Надеемся, вы останетесь с нами.

Кристина

,

Москва

оценка:

8

оценка

На мой рост 1.62 размер Xs вполне нормально сел, хотя лучше на девушку повыше. С плечиками перебор.

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Кристина, добрый день!
Благодарим за отзыв.
Стандартная ростовка наших моделей: XXS, XS – 164 см, S, M, L – 170 см. Также в карточке товара во вкладке «Обмеры» мы указываем индивидуальные измерения каждого размера, чтобы помочь вам при выборе.  Мы хотели создать вариант для вечернего праздничного образа. При необходимости плечики можно убрать.
Надеемся, будущие покупки принесут только положительные эмоции.

Ирина

,

Нур-Султан

оценка:

9

оценка

Очень довольна покупкой! Качество прекрасное!
И, что особенно меня обрадовало, доставка в Казахстан стала лучше. Около двух недель шел заказ. А еще недавно было более месяца.
Благодарю.

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Ирина, добрый день!
Спасибо за ваш отклик и высокую оценку.
Благодаря возобновлению работы розничных магазинов, нагрузка на транспортные компании начала падать. Надеемся, сроки доставки в будущем будут только радовать.
Носите покупку с удовольствием!

Елена

,

Красноярск

оценка:

10

оценка

Платье!!! Прелестно!!! Великолепно!!! Я восхищении!!!

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Елена, добрый день! 
Благодарим за высокую оценку.
Ваш отзыв - лучшая награда и вдохновение для команды.
Будем стараться и радовать вас новыми стильными моделями!

Наталия

,

Липецкий район, село Вербилово

оценка:

8

оценка

Буквально охотилась за нужным мне размером, в эти сандалии просто влюбилась. Дождалась посылку, но увидев, расстроилась - перемычки правого и левого отличаются(( на одном кожа присборена, как на фото, на другом почти гладкая..и вот не знаю возвращать ли, хочется все-таки эти сандалии, но в продаже нужного размера нет(

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Наталия, добрый день!
Спасибо за отзыв. Извините за разочарование.
Не смогли до вас дозвониться. Отправили сообщение на вашу электронную почту и запросили фото модели.
Надеемся, ваш вопрос будет быстро решен.

Александра

,

Москва

оценка:

10

оценка

Если любите легкие сережки, то эти будут в постоянной носке тяжеловаты. В остальном они качественные, красивые. Цвет идеальный для такого украшения.

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Александра, добрый день! 
Спасибо, что поделились впечатлениями.
Надеемся, несмотря на этот момент, серьги будут вас радовать.
Желаем, чтобы каждая покупка была удачной!

Александра

,

Москва

оценка:

10

оценка

Футболки базовые отличного качества. Материал гладкий, приятный. Носить одно удовольствие.

Бомбер золотистый, цвет может на первый взгляд показаться спорным, т.к по фото ожидаешь более светлую ткань, но я давно искала что-то подобное. Удобная и комфортная вещь и цвет этот тоже теперь нравится.

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Александра, добрый день!
Благодарим, что оставили отзыв.
Базовая футболка - наш бестселлер, который мы повторяем в новых оттенках. Носите с удовольствием не один сезон.
Бомбер молочного цвета выполнен из мягкой шелковистой ткани, что придает ему золотистый оттенок. Мы рады, что вы оценили качество модели и остались довольны.
Желаем отличной недели и настроения!

Александра

,

Москва

оценка:

10

оценка

Джемпер по описанию представлен, как белый, только он идеального молочного цвета и великолепного качества. Приятный и удобный.
Сарафан из льна красивый, удобный. Был высоковат лиф, решила этот вопрос немного (на 1 см) удлинив лямки (в них был как раз этот запас), после этого размер xs сел идеально на параметры ог 84 рост 164.

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Александра, добрый день!
Спасибо вам за приятный отзыв.
Команда радуется, что приобретение ажурного джемпера и сарафана с кантом принесло положительные эмоции. Действительно, посадка зависит от индивидуальных особенностей фигуры. Надеемся, вы будуте носить новинки с удовольствием.
Благодарим, что выбираете 12 STOREEZ и доверяете нам создание личного стиля!

Александра

,

Череповец

оценка:

10

оценка

Заказывала рубашку в подарок. Доставка в Череповец- идеально, быстро и удобно.

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Александра, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв.
Приятно, что покупка в нашем интернет-магазине и доставка порадовали.
С удовольствием выполним и доставим ваши новые заказы!

Женя

,

Санкт-Петербург

оценка:

10

оценка

На сайте увидела красивый комплект брюки 101600 + жакет, но если брюки представлены в продаже, то жакет не смогла найти. Планируется ли перезапуск данного комплекта? Для меня он самый вау, само собой хотелось бы себе приобрести.

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Добрый день, Евгения!
Спасибо, что написали нам.
Такой комплект поступил в продажу этой зимой. К сожалению, жакет уже закончился и не ожидается. Скорее всего мы повторим похожую модель позже.
Пожалуйста, следите за нашими обновлениями.

Юлия

,

Москва

оценка:

9

оценка

Костюм (шорты и толстовка) отличные, качество хорошее, размер немного оверсайз, но так и планировалось, выбирала по обмерам на сайте, все сошлось! Спасибо!

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Юлия, добрый день!
Спасибо за отклик.
Нам приятно, что новинка понравилась и подошла вам. Носите спортивный комплект как в будние, так и выходные дни.
Всегда рады видеть вас на нашем сайте!

Юлия

,

Москва

оценка:

9

оценка

Свитер красивый и очень плотный, выполнен на отлично. Чуть оверсайз на параметры 85-62-92.

15 июня 2020 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Юлия, добрый день!
Благодарим, что оставили отзыв о покупке.
Укороченный вязаный кардиган свободного кроя. Универсальный силуэт позволяет сделать жакет частью комфортного casual-образа. Носите модель с удовольствием.
Желаем отличного настроения и теплой погоды!