Свитер Trinity в сером цвете выглядит даже лучше чем на фото . Плотной вязки, теплый, с хорошей посадкой. Покупкой довольна. Небольшое пожелание, увеличить ассортимент ( особенно аксессуаров) в магазин Европолис.

Зашла на неделе в один из магазинов в Москве, попросила принести джинсы, искали долго минут 7, в примерочную мне принесли мятые(!) джинсы. Вот стою и думаю, если цель продать - то наверное покупателю должно понравиться как сидит модель, но разве это поймешь если на тебе мятая вещь, которая автоматически выглядит не привлекательно. ощущение что как на рынке в 90-е когда ты на картонке и тебе дают прям из пакета мерять. Я очень удивлена тому, что премиум магазин позволяет себе такой сервис, или это такое пофигистическое отношение к клиентам " и так купят". Продавцы не знают ассортимент магазина и выкладку - где что висит. я быстрее нашла чем дамы. В общем есть над чем подумать. Декларируемый и реальный уровень сервиса отличаются. И это уже не в первый раз. К сожалению очень часто с таким сталкиваюсь.

Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам магазина,у меня была доставка к большому сожалению мне не подошёл размер,но как же приятно и эстетично все упаковано.Спасибо вам за отличный сервис!

Здравствуйте
Купила уже вторую сумку minimalist, но исход у обеих одинаковый- в одном и том же месте оторвалась ручка. Очень нравится модель сумки, но качество пошива не соответствует. Очень расстроена, так как прилетела в другой город с одной сумкой, а она порвалась.

Анорак в черном цвете, артикул 120777, если не ошибаюсь из весенней коллекции 2023г, в описании рекомендуется на осенне-зимний период. Выбирала на межсезонье, одевала при t от 0 до 10’. Некомфортно при малейшем ветре, рукава продуваются определенно, спереди при наличии карманов не так ощущается. Модель без подкладки. Весной при t 5’ под низ одевала водолазку из кашемира, рукам холодно.

К сожалению, так ничего и не купила. Пришла за джинсами в магазин в Атриуме. Единственное пожелание: чтобы джинсы были мне не коротки. Консультант Альбина подобрала несколько вариантов. В примерочной джинсы разных размеров, хотя она и уточнила, какой размер ношу я. Странно приносить человеку 27 размер, когда он носит 29. Понравились джинсы определенной модели, оказались малы, попросила размер больше. Консультант Альбина принесла 29 размер, ростовка не та, джинсы коротки. Указала на это, консультант сделав удивленный вид (действительно, как это на рост 180 см ростовка 32 мала?) начала проверять наличие. Выяснилось, что размера и нужной ростовки нет, только когда я уже вышла из примерочной после продолжительного ожидания. Считаю, что раз уж вы позиционируете себя как премиум сегмент, отношение к покупателям должно быть соответствующим.

У меня приятные впечатления от шопинга в магазине ТЦ Европолис Ростокино 22.09.24. Приобрела несколько вещей, в том числе пальто и обувь. Пока я довольна. Спасибо Алине, она мне очень помогла в примерке и подборе красивых и стильных комплектов на осень. Спасибо!

Добрый день !
Футболка (арт.124101)после одной стирки ,согласно рекомендациям на вшивной бирке,приобрела следы непрокраса ткани ,белесые разводы .
Очень жаль ,что любимая футболка ,как будто одноразовая .

Просто сутки выясняю артикул изделия, которого уже нет на сайте…. А так же сутки жду пока мне ответят есть ли в двух аутлетах в наличие платье ) не слишком ли долго ?)))

Туфли «Angular” черные. Сказать что я в шоке, совсем не сказать! Меньше месяца носила туфли и только в офисе! Носок облез, кожа вся поцарапалась, отклеилась на носке подошва, внутри - протерлись дырки сбоку🙈

Скучная безликая коллекция. За исключением 5-7 позиций. Все остальное не привлекает внимания. безликие рубашки, худи, толстовки. Очень много серого цвета, который мало кому комплиментарен. Снова надоевшие объемные свитеры и джемперы, бабушкины жилеты и кардиганы. Квадратные пуховики. Неинтересная стилизация, зачастую просто плохая стилизация. Выглядит уныло и даже устаревшим, не побоюсь этого слова.

Добрый вечер! Написала сегодня отзыв о работе магазина в ТЦ Цветной. Но не вижу его, к сожалению

Не первый раз бываю в магазине 12 сториз в ТЦ «Цветной». Неизменно ухожу отсюда с покупками и в прекрасном настроении.

Причины не только в качественных и современных моделях, прекрасном и просторном торговом пространстве, но и в превосходном обслуживании — деликатном, внимательном и по-настоящему клиентоориентированном.

Так получилось, что несколько последних посещений со мной работала Виталина Михайлова. Общение с ней оставило превосходное впечатление.

На все свои вопросы я получала ответы, модели нужного цвета и размера находились моментально, советы Виталины были очень ценны и своевременны.

Несмотря на возраст, эта девушка — настоящий профессионал, который любит и знает свое дело!

Я непременно поделюсь своими мыслями и впечатлениями с приятельницами и подругами. Уверена, и для них 12 сториз в Цветном станет любимым местом для шопинга!
Благодарю!

Здравствуйте! Юбка Knit - карандаш артикул 127858 - идеальная на осень,средней плотности, посадка супер, есть с прошлого года жакет и брюки Knit качеством довольна. К юбке приобретен джемпер артикул 128407, тоже есть в других цветах, ничего не скатывается, прекрасен в нОске. Спасибо Софии ТЦ Цветной, несмотря, на свой выходной, подготовила для меня вещи, спасибо за заботу и внимание 🌸

Хочу поблагодарить сотрудника Павелецкой за консультацию по свитерам. Советы были очень полезны и помогли мне сделать правильный выбор. Ещё раз спасибо ему❤️ буду носить изделия с удовольствием.

Здравствуйте! Пришла в магазин на конюшенную СПб
И была в невероятном восторге от девушки консультанта Елизаветы Рябковой.
Она увидела что я замерзшая, а я действительно ужина в савиве и вся промерзла, в общем она предложила мне чая горячего) и это было спасением
Она такая внимательная мы еще потом общались с ней, я заказала джинсы с сайта по ее рекомендации. В общем чудесная девушка. Хочется возвращаться

Заехала в ТЦ Метрополис, меряла ботинки, 2 пары стояли на полке моего 38 размера, помощь была не нужна, но назойливость продавцов, которые втроем по очереди заглядывали в закуток с обувью граничила с невежеством и барыжничеством. Научите из разговаривать с людьми. Худший магазин в Москве. Мой любимый - Саларис. Если будет нужный мне товар только в Метрополисе- никогда там не куплю Ничего.

Очень плохой сервис в Цветном.
Давали одежду в примерочную мятую, только из упаковки. Не хватало персонала. В результате, на кассе задали вопрос, упаковывать ли от магазина товар.

Давно слежу за компанией, всегда нравился бренд. Так понрависля, что даже решил попробовать устроиться. Меня пригласили на собеседование через hh.ru, но я так на него и не смог попасть, а все потому что попросили написать на WhatsApp, где и начались основные проблемы. Я недели полторы сидел с нимии переписывался, ооочень долго отвечают, раз в несколько дней, задавая постоянно однотипные вопросы: "в каком городе проживаете?", "в какое время вам удобно?". Однако после ответа на вопросы, продолжения диалога не следовало, Hr просто куда-то пропадал. Резюме у меня очень даже хорошее, уже 5 лет в продажах и закрывал крупные чеки. Все равно бренд мне приятен, у меня есть их одежда и она действительно хорошая, желаю им процветания, но данные проблемы лучше решать оперативно

Все нравится , отлично ! Нооо пожалуйста , учтите что у вас не стандартные размер, 37 мне мал маленько , 38 огромные ! У вас в размерной сетки просто обязательно должны быть половинки , 4 пару обуви беру , так как нравится ваш бренд , но не могу с удовольствием носить , так как не комфортно , притом что у меня очень узкая ножка .. Просто необходимы половинки вашему бренду 🙏🏼