Екатерина

,

Санкт-Петербург

оценка:

10

оценка

Джемпер-боди из шерсти мериноса очень мягкое, тонкое и тёплое. Качество пошива на высоте и модель шикарна. Спасибо

24 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Добрый день, Екатерина!
Благодарим вас за высокую оценку.
Носите боди из тонкой шерсти мериноса с радостью!

Екатерина

,

Санкт-Петербург

оценка:

10

оценка

Лоферы на шнурках шикарны. Качество пошива, кожа, цвет..Но очень натирают задники обе ноги.

24 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Екатерина, добрый день!.
Спасибо, что поделились отзывом о покупке. 
Посадка обуви индивидуальна и зависит от анатомических особенностей стопы. Комфортные ощущения зависят от чувствительности кожи. Чтобы размягчить модель, мы советуем на ночь нанести на модель обычный прозрачный крем плотным слоем. Кожа должна стать мягче. Также новую обувь первое время не рекомендуется носить более 2-3 часов.
 Если пара не станет более удобной, пожалуйста, напишите нам еще раз.  

Екатерина

,

Санкт-Петербург

оценка:

10

оценка

Платье не наденешь с бюстгальтером, лямки будут видны, так как лямки у платья близко посажены друг к другу.

24 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Екатерина, добрый день.
Спасибо за ваш отзыв.
Грустно, что вам не понравилась задумка дизайнера. При необходимости вы можете выбрать белье без бретелек.
Возможно, вам понравятся другие платья на 12storeez.com. Всегда вам рады!

Вера

,

Санкт-Петербург

оценка:

10

оценка

Платье хорошее, но всё же смутила длина и фасон. На меня не село. Оформила возврат. К сожалению, курьер приехал только на третий раз. При оформлении возврата (как впрочем, и при получении заказа) возникла путаница с его номером (не совпадал с реальным).

24 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Вера, добрый день.
Спасибо за ваш отзыв.
Ваш заказ был доставлен в удобный для вас пункт выдачи Boxberry для самостоятельного забора. Извините за неудобства с возвратов покупок. Надеемся, ситуация больше не повторится.
Надеемся, другие покупки в 12 STOREEZ оставят у вас только положительные эмоции.  

Татьяна

,

Ухта

оценка:

9

оценка

Парка хорошего качества, тем более с большой скидкой. Но модель оказалась не моей. Возможно на более высокий рост. Жаль, но возврат.

24 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Татьяна, добрый день.
Спасибо за отзыв.
Действительно жаль, что ваш не подошел фасон легкой парки. Мы уверены, что вам понравится что-то еще из коллекции верхней одежды на 12storeez.com.
Желаем удачных покупок!

Евгения

,

Москва

оценка:

4

оценка

Добрый день. В мае 2021 я купила в магазине в Метрополис (Москва), Платье-комбинация миди изо льна
6 980 ₽. Размер S. за 2 месяца носки ткань очень сильно растянулась. пройма увеличилась на размер точно, вытянулись колени, бретельки также растянулись. за эти 2 месяца я ни разу не стирала данное платье. Хотелось бы чтобы качество ткани было лучше. спасибо.

24 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Евгения, добрый день!
Спасибо, что написали нам. Извините за разочарование качеством.
К сожалению, не нашли покупку в нашей системе. Связались с вами по электронной почте для запрос деталей, а также фотографий платья.
Заранее благодарим за ответ.

Наталья

,

Кострома

оценка:

10

оценка

Качество, как и всех вещей вашей марки, на очень высоком уровне! Силуэт -великолепный! Спасибо вам за ещё одну прекрасную вещь в моём гардеробе!

23 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Наталья, добрый день!
Спасибо за высокую оценку.
Носите платье-поло с большим удовольствием!

Инесса

,

Воронеж

оценка:

10

оценка

Здравствуйте , получила свой заказ , туфли из замши арт. 108750. Внешний вид и качество - великолепные , но к сожалению 36 размер не подошел ! Очень хочу такие туфли , подскажите , пожалуйста есть возможность поменять на 36,5 или 37 ?
Заранее благодарю за ответ .

С уважением,
Инесса

23 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Инесса, добрый день!
Спасибо за отзыв.
Грустно, что туфли не совсем подошли по размеру. К сожалению, модель закончилась. Связались с вами для помощи с оформлением возврата.
Надеемся, будущие покупки не только понравятся, но и идеально подойдут!

Татьяна

,

Ухта

оценка:

8

оценка

Отличное качество, хорошая набивка пухом, материал чувствуется чем-то обработан, а это значит не будет промокать. Жаль что нельзя стирать. Пуховик немного тяжелее, чем я ожидала. Ношу российский размер 48, приобрела 46. За счет того, что модель оверсайс пуховик сел отлично, больше не надо. Покупкой довольна, оставляю. Спасибо

23 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Татьяна, добрый день.
Спасибо за отзыв.
Надеемся, условия ухода не испортят впечателние о покупке.
Пусть новинка согревает вас в холодное время года!

Марина

,

Москва

оценка:

10

оценка

Впервые заказывала 2 базовые футболки данного бренда - довольна всем, работой службы доставки, упаковкой, качеством товара, размер M идет на рус. 46-48. Вещи добротные, стиль как на фото. Товар не на один сезон. Мне повезло вдвойне - по акции хороший дискаунт. Рекомендую.

23 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Марина, добрый день.
Спасибо за отзыв о первой покупке.
Рады, что вы отметили качество футболок и приобрели модели по приятной цене.
Будем ждать вас снова на 12storeez.com, а также в розничных магазинах марки!

Людмила

,

Краснодар

оценка:

10

оценка

Черный джемпер арт. 110353 превзошел все ожидания. Он просто волшебный! Уютный, мягкий и невероятный. Очень красиво и
стильно смотрится.

22 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Людмила, добрый день!
Спасибо за отклик.
Джемпер без рукавов из супертонкой шерсти мериноса отлично подойдет к осенним образам с брюками или джинсами. Завершите образ комфортными лоферами.
Благодарим за покупку и желаем отличной недели!

Юлия

,

село Кудиново

оценка:

6

оценка

Добрый день
Купила белые кеды,но очень огорчило ,что сильно красят носки в оранжевый цвет.К сожалению ,только через отзывы узнала ,что многие столкнулись с такой же проблемой.

22 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Юлия, добрый день!
Спасибо за отзыв.
Жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Связались с вами и запросили фото окрашивания.
Оставайтесь, пожалуйста, с нами.

Елена

,

Симферополь

оценка:

10

оценка

Добрый день!
Пуховик замечательный - цвет, качество, посадка... Но придется немножко доработать в ателье. Мой рост 160, ношу 40-42 или XS. Рукава оказались очень длинными - сантиметров 5-7 буду убирать

22 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Елена, добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о заказе в нашем интернет-магазине. Отдельно благодарим, что отметили посадку и качество пуховика.
Стандартная ростовка наших моделей: XXS, XS – 164 см, S, M, L – 170 см. Также в карточке товара во вкладке «Обмеры» мы указываем индивидуальные измерения каждого размера, чтобы помочь вам при выборе.
Надеемся, что подгонка в ателье не испортит общее впечатление от покупки.
Спасибо, что выбираете нашу марку.

Екатерина

,

Белоозерский

оценка:

10

оценка

Комбинезоны красивого цвета хаки, но на рост 172 размер xs не подошёл, коротковат. Не понравилось как топорщатся рукава

22 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Екатерина, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв.
Нам жаль, что комбинезон не подошёл вам, хотя цвет понравился. Чтобы выбрать размер и комфортную посадку советуем вам ориентироваться на индивидуальные обмеры изделия в карточке товара на сайте. Надеемся, вы подберете для себя другой вариант.
Желаем вам только приятных покупок!

Екатерина

,

Белоозерский

оценка:

10

оценка

Очень красивое платье, воздушное, изысканное, жалею, что не купила в начале лета😅

22 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Екатерина, добрый день!
Спасибо за приятный отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны покупкой и оценили особенности модели. Надеемся, платье станет незаменимым помощником в формировании стиля.
С удовольствием оформим и доставим ваши новые заказы.

Екатерина

,

Белоозерский

оценка:

10

оценка

Уютный свитер, насыщенного зелёного цвета травы))

22 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Екатерина, добрый день!
Благодарим за отзыв. Носите свободный джемпер с удовольствием.
Спасибо, что выбираете стиль 12 STOREEZ.

Екатерина

,

Белоозерский

оценка:

10

оценка

Красивый и уютный свитер, нежный голубой цвет, уже 5-й в моей коллекции❤️

22 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Добрый день, Екатерина!
Спасибо за отзыв.
Свитер с высоким воротником составит отличный тандем с широкими брюками или джинсами.
Желаем восхищенных взглядов!

Анастасия

,

Красноярск

оценка:

10

оценка

Юбки сели идеально, качество на высоте, это был мой первый заказ и я определенно влюбилась в ваш бренд! Как придут бонусы, сразу сделаю новый заказ
Спасиюо!

22 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Добрый день, Анастасия!
Спасибо за вдохновляющий отзыв и высокую оценку.
Команде 12STOREEZ очень приятно знать, что наши старания замечают и ценят. Носите юбки с удовольствием.
Благодарим, что разделяете наш стиль!

Ирина

,

Апрелевка

оценка:

10

оценка

Очень симпатичный жакет,легкий,комфортный,фурнитурах прекрасная, очень универсальный. Подойдёт идея лета, и для зимы.СПАСИБО!!!

20 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Ирина, добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что покупка пришлась вам по душе. Носите жакет с удовольствием.
Благодарим вас за выбор марки 12 STOREEZ!

Галина

,

Белгород

оценка:

3

оценка

Добрый день. Заказывала двубортный тренч с погонами. Была разочарована качеством ткани. Воротник форму не держит и расползается по плечам. К сожалению возврат. Цена -качество не соответствует. Заказала другой брэнд.

20 августа 2021 г.

ответ магазина

свернуть ответ

Добрый день, Галина!
Спасибо за ваш отзыв.
Жаль, что вам не понравилось качество тренча. Ваш отзыв передан технологам. Если вам не подошел размер, фасон или не понравилось качество модели, вы всегда можете оформить возврат через бесплатного курьера в течение 14 дней с момента получения заказа.
Надеемся, вы останетесь с 12 STOREEZ.