Ботинки артикул 116412 -аккуратные, удобные, очень довольна. Спасибо девушкам из службы поддержки за оперативность. Спасибо всем 🍀

Магазин очень люблю , часто сама беру , и все зная мою любовь к магазину , часто дарят вещи оттуда. Но один из моих костюмов , одела от силы 5-6 раз . Отдала один раз в химчистку . Появилась маленькая дырочка по шву на попе . Была очень огорчена (

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе супервайзера Алены! Еще ни разу не встречала такого специалиста, который так любезно, оперативно помогает в выборе размера, модели, осуществляет помощь практически в любом вопросе молниеносно. Сразу видно, что ваш сотрудник клиентоориентирован, с ней приятно иметь дело. При любом вопросе или проблеме, я прошу соединить меня только с ней :-)Спасибо большое Алене за ее ответственный подход к своей работе и из за этого еще большей любви к 12Storeez!!!!

Купила 09.12.22 джинсы Wide Leg 413, привезла домой и вот уже три дня держу их открытыми для того чтобы выветрить противный запах, идущий от них. Но прошло три дня, а запах не ушел, комната теперь тоже с «отдушкой». Перед этим покупала джинсы Boy Frend 632, меняла их на другой размер, а запаха не было у той модели. Как быть?

Купила золотые босоножки, ✨волшебные! Идеальная посадка, удобнейшая колодка, легкие, изящные, как лепестки🌸, ношу и купила 38р.

Я купила у Вас джинсы Арт 115812 и меня мучает вопрос, как такие дорогущие джинсы могут вонять какашками…. Запах отвратительный даже после стирки

Добрый день!
Покупала у вас летом трикотажное платье в оттенке шоколад (артикул, к сожалению, не помню). Платье на мой высокий рост село идеально. В носке не доставило никаких проблем (боялась, что трикотаж будет сильно вытягиваться, но этого не произошло).
Недавно купила чёрный пиджак, артикул 119209. Сел отлично, в носке комфортен, теплый!
Обе вещи были приобретены в Галерее. Хочу отметить приветливость и ненавязчивость персонала, готовность помочь.

Покупала неоднократно. И вдруг столкнулась с возвратом. Работа службы поддержки безобразна. Предлагают общаться в мессенджерах, при этом на сообщения не отвечают. Информацию по возврату не предоставляют. Достучаться невозможно. Возврат направляю уже повторно, так как вернулся невостребованным.Если сомневаетесь в моделе/ размере - рискуете погрязнуть в переписке без обратной связи в случае возврата. Кажется, что компании стоит поработать над дружественной постпродажной поддержкой.Оценку снижаю.

Приобрела ремень с металлической кнопкой и ношу с черным пуховиком камчатка отстегнув капюшон. Это очень красиво смотрится,изюминка в образе и из одного пуховика два варианта носки,но с ремнем очень стильно! Спасибо 12st

Босоножки золотистые, арт. 118325, невозможно не взять, повод выгулять найдётся всегда. Вообще не ношу шпильку и каблук, но в них чувствую себя довольно уверенно, всё качественно и крепко. Навевает мотивы про греческих богинь) крупные золотые серьги в пару - и я уже жгучая итальянка 😻

Рубашка голубая с широкими манжетами размер XxS , просто огонь 🔥. Материал супер ! Лучший подарок на Новый год 🎄.Спасибо

Смокинг арт.115643 это просто произведение искусства! Идеален! 💔
Благодарю вашу команду за вашу работу и, отдельно, ваш персонал в ТЦ «Галерея», г. Новосибирска. Наверное, это самый вежливый магазин в ТЦ 👏🏼

115781 качество вполне, но слишком овер! На рост 159 утопаю в даже ххs(((( взяла бы в двух цветах, если бы были не такие длинные! цвет хурма огонь!

111208 легкий хороший пиджак. Взяла бы еще в черном цвете, если бы был

116684 рубашка слишком тонкая, сильно мнется(
Возврат

115593 платье с открытой спиной кайф! В белом выходила замуж, в черном встречу Новый год 😍 ткань особо не мнется и красиво струится

Любимый магазин

Здравствуйте, свитер шикарный! Мне очень нравится 🥰 Спасибо Вам. Качество супер

Приобрела сарафан серый из шерсти 🥰, это любовь , это дорогая вечная классика . Крой , пошив , посадка - все супер . На свой 46 размер взяла L. Прочитала отзывы - действительно надо на размер больше брать. Точь в точь как на фото на модели . Я безумно довольна . Спасибо 🙏🏻

Жакет черный , с золотыми пуговицами, пуговицы все болтаются на « соплях», купила потому что нужен был под брюки, но осадочек (6-ой по счету)от покупок в вашем магазине , но вопрос если постоянно пишите что вы за качество, то пуговицы хотя бы можно пришить «на совесть»