Купила замшевые лоферы из новой коллекции, очень красивые, удобные, но, один лофер при ходьбе издает звук, как будто идёшь в мокрых сланцах. Очень неприятно!

Все было очень оперативно и приятно на высоком уровне. Никаких проблем. Большое спасибо

18.04.23 приобрела сандали арт. 119981 в бежевом цвете. Влюбилась в них с первого взгляда, необычайно удобные и стильные. Но очень огорчило то, что стала немного отклеиваться подошва, впереди и сбоку, хотя одевала их раз 6 от силы и очень берегла. Есть ли какая то гарантия на такой дефект?

Хочу дополнить отзыв о джинсах (артикул 119526) на работе получила очень много комплиментов и я очень удивилась, но с пуговицами вместо замка, даже очень удобно оказалось

Прошлым летом приобрела белые джинсы (модель- зауженные книзу), была в полном разочаровании от качества. После первой стирки они стали дубовые, в них не комфортно ни сидеть ни передвигаться. В этом сезоне решила дать им второй шанс, при первой же носке разлетелась молния. С учетом того, как я бережно отношусь к вещам такие повреждения не свойственны для меня. Считаю что такие дефекты за джинсы стоимостью около 10 тыс. руб. не допустимы для премиального бренда. При приобретении других вещей всегда была довольна качеством одежды, но что касаемо джинс, большое разочарование. Теперь, глядя на новые модели джинс, есть страх приобрести не качественный товар.

Покупала брюки. Сели отлично. Качество на 4. Очень мнутся, вид только до первой стирки, представляю что будет после нее. Думала они тоньше и легче. Цвет оказался насыщеннее чем на фото. Оставила только из-за удачной посадки. Если б брала в магазине, не купила бы.

Футболка белая арт 121246 очень приятная, на свой s взяла m, чтобы более свободно. Отличная базовая футболка.

Добрый день, хочу оставить отзыв на черные кожаные городские сандалии Артикул 119980.
Купила их в магазине в Столешниковом переулке, сегодня надела первый раз.
Все прекрасно: они легкие, комфортные, мягкие, нигде не натерли. Но! Они красят ноги!! это стало очень неприятным сюрпризом. Получается, если я летом после прогулки в них зайду, например, в гости и сниму их - то буду демонстрировать черные ноги? Как-то это несерьезно для бренда, который говорит о премиальном качестве((

Черный хлопковый сарафан из новой коллекции .вывернула ,чтобы погладить ,а там под подкладом миллион торчащих ниток и кривые швы .написала в директ в инстаграмме,высылала фото .ответ -давайте оформим возврат ,на всех остальных платьях то же самое .непонятно ,почему бренд себя позиционирует как премиум сегмент .

Впервые оформляла заказ вещи,которой не было он Лайн.Быстро нашли в магазине СПБ,оформили доставку и доставили быстрее,чем было установлено!спасибо!

Артикул 119351 рубашка из тонкой шерсти.
Чтобы понять, что я не занашиваю вещи, можно просто посмотреть частоту моих покупок только в магазине 12 storeez) Так вот этот костюм не исключение - надет второй раз. Рубашка - в подмышке по шву просто пошла дыркой и стрелкой. Вещь даже не была в стирке. Это очень неприятно, конечно. Хотя в целом к качеству самого материала претензий нет.

Приобрела юбку, АРТИКУЛ: 120003. После первой стирки ( стирала по этикетке), кожаный лейбл полинял,и теперь носить это неэстетично. Юбку вроде не окрасил. За 13 тыс рублей,должно быть качество иное, это Деним,первый раз такая ситуация. Очень разочарована

Джинсы Straight 323 арт.119652. Две стирки пережили нормально, после третьей начали образовываться дырки под ширинкой у центрального шва, отдала в ателье. После четвертой стирки новые неприятности, теперь дырки сзади между центральном швом и карманами и в районе шлицы для ремня и у переднего кармана. Не понимаю в чем проблема стираю застегнутыми в мешке на пониженных оборотах и деликатном режиме. С похожей моделью бойфрендами при аналогичном уходе на болтах подобных проблем не было. Ещё и купила под джинсы в комплект джинсовую куртку, по факту в сезон носить не получается, джинсы большую часть времени на ремонте в ателье. Фото имеются. Буду благодарна за решение проблемы, джинсы очень нравятся и хотелось бы иметь возможность их носить. С уважением, Ольга

Покупала бордовое шелковое платье комбинация , выглядит очень красиво, но лямки постоянно спадают при наклоне, очень неудобное в использовании

Здравствуйте! Я приобрела жакет без воротника, артикул: 120998, ЦВЕТ: Черный.
В комплекте нет дополнительных пуговиц, одна из них плохо зафиксирована. Прошу прислать дополнительную пуговицу на случай потери.

Брюки АРТИКУЛ: 113275 ужасные. Очень сильно мнутся. Стоят очень дорого. На деле после 5 минут помятые. В них только ходить или стоять.

Я купила куртку джинсовую из новой коллекции в ТЦ Планета г. Пермь, довольна приобретением. Но всё таки хочу отметить то, что сейчас к качеству вещей недостаточный контроль. Я являюсь вашим давним клиентом и сейчас сравнивая вещи, которые приобретались мною ранее, даже год назад очень сильно отличаются качеством и исполнения и пошива. Даже на куртке, которую я приобрела вчера, нитки торчат по швам и швы неровные ну и т.п. Прошу обратить на это внимание, именно контроль!!! Получается цена выше, а качество..... Благодарю за понимание.

Купили брюки, после 3 носок внешний вид которых стал сравним с брюками за 2000 р из H&M или другого масмаркета. При цене более 10000 р, качество очень низкое. В итоге теперь их и носить не хочется, и выкидывать жалко.

Рубашка голубая 💖💖💖 Всё швы ровные, 100% хлопок! Спасибо 12storeez за чистые составы тканей!🙏🏻

Черный шелковый костюм идеальный!😍
Как весь шелк 12storeez
Взяла xs, брюки на рост 164 см 🤏 длинноваты, но укорачивать не стала!